Selamat pagi. Mark Patterson sudah bekerja selama 26 tahun di Cisco Systems, cukup lama untuk melihat perusahaan ini melewati banyak siklus teknologi baru. Tapi dia bilang tidak ada yang sebanding dengan apa yang terjadi sekarang.
“AI adalah transisi teknologi paling besar yang pernah kita lihat sepanjang hidup kita, dan saya pikir Cisco berada di pusatnya,” kata Patterson, yang sudah menjadi CFO sejak Juli 2025. Ini tidak hanya membangun infrastruktur untuk ekonomi AI, tapi juga menanamkan AI ke dalam cara perusahaan berjalan.
Mulai di tahun fiskal baru pada akhir Juli, Cisco (No. 83 di Fortune 500) akan memberikan agen AI ke sekitar 90.000 karyawannya. Setiap karyawan akan punya asisten pribadi yang bisa menangani tugas, menjawab pertanyaan, dan mengirim permintaan ke model AI yang paling efisien. Perusahaan mengatakan biaya ini tidak diungkapkan secara terpisah selain dalam laporan keuangan.
Arsitekturnya fokus pada optimasi kinerja. “Ini tidak akan membuang banyak token dengan model-model terdepan,” kata Patterson. Sistem Cisco secara dinamis memilih model yang tepat untuk setiap tugas. “Dia tahu alat mana yang paling efektif dan paling efisien,” katanya. Banyak infrastruktur dibangun di tempat sendiri, yang memberi Cisco kontrol lebih atas biaya dan data.
“Kami rasa cara yang paling efisien adalah membangun tumpukan AI kami sendiri, yang nantinya akan menanyai model berbeda berdasarkan jenis penggunaannya,” kata dia.
Secara umum, agen AI menggunakan lebih banyak token dari pada obrolan biasa karena mereka terus berencana, memanggil alat, dan memproses langkah-langkah tengah. Sementara obrolan biasa mungkin hanya memakai beberapa ribu token, tugas agen yang kompleks menghabiskan ratusan ribu sampai jutaan token dalam satu operasi.
Patterson juga punya agen sendiri. Dia pakai itu untuk membuat perbandingan— dengan cepat membandingkan kinerja Cisco dengan perusahaan lain lewat metrik seperti pertumbuhan pendapatan, EPS, pengeluaran penelitian, dan alokasi modal.
Saya bertanya soal pelatihan. Cisco menggabungkan peluncuran ini dengan upaya peningkatan keterampilan di seluruh perusahaan untuk mendorong eksperimen. Patterson berharap akan ada persaingan internal karena tim-tim menemukan aplikasi AI baru.
Memikirkan Ulang Fungsi Keuangan
Untuk AI yang sudah dipakai di bagian keuangan, Patterson bilang persiapan MD&A, bagian narasi wajib di laporan keuangan perusahaan publik, sudah lebih efisien. “Saya pikir setidaknya sudah sekitar 80%-90% draf pertama dibuat oleh AI,” katanya. Cisco juga membuat alat AI untuk hubungan investor baru yang menganalisis sejarah keuangan mereka serta panggilan telepon laba pesaing.
Patterson dan timnya sedang menyempurnakan “kabin CFO”, dashboard bertenaga AI yang merangkum data kinerja di produk, wilayah, dan segmen pelanggan, dan merekomendasikan langkah-langkah tertentu.
Peluang Saat Ini
Lebih dari 40 tahun yang lalu perusahaan ini didiriin, Cisco membangun bisnisnya dengan teknologi jaringan yang menggerakan jaringan perusahaan sebagian besar internet. Tapi sekarang Cisco sudah mengubah dirinya untuk era AI dengan memasukan AI kini ke semua produknya. Capeknya saham Cisco juga naik 53% di 2026, jadi sekitar $117 akhir Juni.
Patterson bilang dalam karirnya di Cisco, dia belum pernah lihat peluang sebesar hari ini. Dia mengatakan era AI sudah membika peluang multi-tahun, dan bisnis dagang miliaran dolar untuk data center bilang Cisco. Cisco melaporkan kejaran jadi laku diluar dugaanperintah sehingga pengayaan tinggi juga bagus,dia nemakin rugi buku terbalik depan angka stock mahal kalau awas seri untuk upgrade berpetualan tapi dig bisa kerja bon batuan kesempat sebesar sebag unakan …insya jadi cerungkyan bisa skining normal.
Jonathan Collins jadi SVP keuangan sekaligus CFO baru perusahaan yang me jualkan maci foot and hand rest product,tok sepul dit posture kondisi klaim pada team pusar board mana …