Minggu, 3 Mei 2026 – 11:15 WIB
Jakarta, VIVA – Pertamina Patra Niaga memastikan aplikasi MyPertamina terus dikembangin untuk ngasih layanan digital yang lebih mudah, cepet, dan terintegrasi. Fitur-fitur yang ada mendukung transaksi pembelian BBM, LPG, serta program loyalitas kayak poin, promo, dan potongan harga biar masyarakat makin gampang akses layanannya.
Atas usaha tersebut, MyPertamina berhasil dapetin penghargaan tertinggi sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps di ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026. Penghargaan ini dikasih dalam rangkaian acara Top CX Brand Award.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, di kesempatan terpisah bilang kalo penghargaan ini jadi dorongan buat perusahaan buat terus ningkatin kualitas layanan digital yang fokus pada kebutuhan pelanggan.
“Penghargaan ini jadi pendorong buat kami buat terus jaga kualitas layanan dan ngasih inovasi baru biar MyPertamina makin adaptid sama kebutuhan pengguna,” ujar Roberth, dari keterangannya, Minggu, 3 Mei 2026.
Lebih lanjut, dia ngomong kalo Pertamina Patra Niaga ngajak masyarakat buat download dan pake aplikasi MyPertamina biar dapet kemudahan akses layanan. Terutama dalam pembelian BBM, LPG, sampe program loyalty dan berbagai fitur digital lainnya.