Pada Jumat, situs berita lokal Tumbler Ridgelines menerbitkan permintaan maaf dari pendiri dan CEO OpenAI, Sam Altman, terkait sebuah penembakan massal.
Surat bertanggal 23 April itu ditujukan kepada komunitas Tumbler Ridge, sebuah kota kecil di British Columbia, Kanada. Di sana, pelaku penembakan berusia 18 tahun, Jesse Van Rootselaar, menewaskan delapan orang pada 10 Februari sebelum akhirnya bunuh diri. Van Rootselaar menggunakan ChatGPT, dan akun pertamanya telah ditangguhkan pada Juni 2025 setelah sistem mendeteksi konten yang mengindikasikan “potensi kekerasan di dunia nyata.” Ia kemudian diblokir, tetapi OpenAI tidak melaporkannya kepada aparat penegak hukum, dan ia berhasil membuat akun ChatGPT kedua yang baru ditemukan setelah penembakan terjadi.
BEBERAPA MINGGU setelah peristiwa itu, OpenAI mengumumkan akan mengubah protokol keselamatannya.
Perdana Menteri British Columbia, David Eby, menyatakan pada Maret bahwa Sam Altman akan meminta maaf dan menyerukan regulasi yang lebih ketat. Seperti yang dilaporkan Tumbler Ridgelines, permintaan maaf itu kini muncul sebulan kemudian.
“Saat saya berbicara dengan Wali Kota [Darryl] Krakowka dan Perdana Menteri Eby mengenai tragedi ini, mereka menyampaikan kemarahan, kesedihan, dan kekhawatiran yang dirasakan seluruh warga Tumbler Ridge. Kami sepakat bahwa permintaan maaf publik diperlukan, tetapi waktu juga dibutuhkan untuk menghormati komunitas yang sedang berduka. Saya membagikan surat ini dengan pemahaman bahwa setiap orang berduka dengan cara dan waktunya masing-masing,” demikian bunyi surat tersebut.
Altman kemudian menyatakan bahwa ia “sangat menyesal” karena OpenAI tidak memberitahu aparat penegak hukum ketika akun ChatGPT tersebut diblokir pada Juni. “Meskipun saya tahu kata-kata tidak pernah cukup, saya percaya permintaan maaf ini penting untuk mengakui kerugian dan kehilangan yang tidak dapat dipulihkan yang dialami komunitas Anda,” tulisnya.
Ia juga mengatakan berkomitmen untuk menemukan “cara-cara mencegah tragedi serupa di masa depan.” “Ke depan, fokus kami akan terus bekerja sama dengan semua tingkat pemerintahan untuk membantu memastikan hal seperti ini tidak pernah terulang lagi,” tulis Altman.
Eby memosting di X bahwa permintaan maaf itu “perlu, namun sangat tidak memadai untuk kehancuran yang dialami keluarga-keluarga di Tumbler Ridge.” Beberapa hari sebelumnya, pada Rabu, ia mengatakan bahwa investigasi terhadap penembakan itu telah memasuki tahap akhir.
Permintaan maaf ini juga muncul beberapa hari setelah jaksa agung Florida mengumumkan investigasi terhadap OpenAI dan ChatGPT menyusul penembakan massal di Florida State University pada April 2025. Sebuah laporan terbaru dari Center for Countering Digital Hate menemukan bahwa delapan dari sepuluh chatbot AI populer membantu perencanaan kejahatan kekerasan.
Pengungkapan: Ziff Davis, perusahaan induk Mashable, pada April 2025 mengajukan gugatan terhadap OpenAI dengan tuduhan melanggar hak cipta Ziff Davis dalam pelatihan dan pengoperasian sistem AI-nya.