Kamu mungkin pikir pekerjaan pemerintah yang lama berarti tunjangan pensiun yang aman, tapi itu tidak berlaku untuk puluhan pekerja USPS yang baru pensiun.
Billy Wright, 60 tahun, bekerja 29 tahun sebagai pegawai pos di Waxahachie, Texas. Dia pensiun bulan November lalu. Sama seperti beberapa temannya, dia sudah menunggu berbulan-bulan untuk cek pensiun pertamanya datang.
“Saya rasa mereka melupakan kamu,” kata Wright ke CBS News Texas. “Rasanya seperti kamu di tangan birokrasi.”
Dia sudah coba telepon Kantor Manajemen Personalia AS (OPM), yang mengawasi semua tunjangan pensiun federal, tapi hanya dapat pesan bahwa mereka tidak bisa bantu.
“Tidak ada yang jawab pertanyaanmu,” katanya, dan “kamu tidak bisa hubungi siapa-siapa.”
Sementara itu, dia kesulitan bayar tagihan. Dia menerima bayaran sementara—kamu menerima sebagian tunjangan saat klaim diproses—tapi bagi Wright, itu cuma $400 sebulan.
Dia harus ambil pekerjaan sampingan, pakai tabungan pensiunnya, dan pinjam uang dari keluarga dan teman—mungkin bukan begini cara dia membayangkan awal masa pensiunnya.
Scott Kupor, direktur OPM, akui bahwa sistemnya “tidak melayani pensiunan dengan baik” dan bilang ke CBS News bahwa “kami masih harus berusaha.”
Di bawah Sistem Pensiun Karyawan Federal (FERS), pekerja federal yang dipekerjakan setelah 1983 dapat tunjangan pensiun dasar, Jaminan Sosial, dan Rencana Tabungan.
Per Maret 2026, OPM menghadapi tumpukan hampir 55,700 aplikasi pensiun federal. Mereka proses sekitar 22,000 klaim di Maret, tapi 14,800 aplikasi pensiun lain masuk ke sistem OPM bulan itu.
Ada banyak alasan untuk ini. Salah satunya besar adalah kurangnya staf di OPM.
Tahun lalu, sebagai bagian dari usaha pemerintahan Trump untuk mengurangi tenaga kerja federal, OPM memecat 129 staf. Hampir 800 pegawai OPM ambil pesangon untuk pensiun dini atau resign. 150 orang lain berhenti. Total, lembaga itu kehilangan sekitar 1,000 pegawai—atau sepertiga stafnya—tahun lalu.
Sayangnya, pemotongan yang mengurangi kemampuan OPM untuk proses tunjangan pensiun justru meningkatkan permintaan untuk tunjangan yang sama. Ratusan ribu pekerja federal ambil pesangon tahun lalu.
Dalam surat tanggal 23 Januari, Kupor dari OPM bilang lembaganya alami “jumlah pensiunan pegawai federal yang sangat besar dari September sampai Desember tahun lalu,” perkirakan volume pensiun “akan sekitar 50% lebih tinggi” dari normal.
Bahkan, lebih dari 317,000 pegawai federal tinggalkan pekerjaan mereka di tahun 2025, menurut FedTools—dan ini membanjiri kapasitas proses OPM.
Ini membuat ribuan pegawai federal dalam “kekosongan administratif,” yang “tidak bisa hubungi kantor HR agensi lama mereka, tidak pasti tentang tunjangan mereka, dan terjebak dalam tumpukan proses,” menurut siaran pers dari Anggota Kongres James R. Walkinshaw.
Tidak membantu bahwa pegawai OPM yang masih bekerja harus hadapi teknologi ketinggalan zaman. Mereka sedang beralih dari sistem berbasis kertas kuno ke sistem digital.
Masalah lain? USPS baru-baru ini umumkan mereka hentikan sementara kontribusi employer mereka ke Sistem Pensiun Karyawan Federal untuk hemat uang tunai. Kontribusi itu jumlahnya $200 juta sebulan—atau $2.5 miliar tahun ini. Agen tersebut masih akan kirim kontribusi pegawai ke sistem.
Jika kamu pekerja federal yang akan pensiun (atau baru pensiun), ini bukan berita bagus.
Dengan tumpukan saat ini, memproses aplikasi butuh 71 hari rata-rata, menurut FedTools. Tapi, aplikasi kertas butuh rata-rata 95 hari, sementara aplikasi digital rata-rata 34 hari.
Untuk percepat proses, pertimbangkan kirim aplikasi kamu secara digital, dan pastikan informasimu akurat dan kamu sudah isi semua kolom untuk hindari penundaan lebih lanjut.
Tapi, seperti yang FedTools tunjukkan, masih butuh rata-rata enam sampai sembilan bulan minimal untuk dapat cek pensiun penuh pertama kamu.
Sementara pekerja federal mungkin terima pembayaran sementara (sebagian dari tunjangan total) sambil nunggu dokumen selesai, itu mungkin tidak cukup untuk bayar tagihan—seperti yang Wright alami.
Bahkan jika kamu bukan pekerja federal, ide bagus untuk siapkan dana cadangan sebelum pensiun—yang bisa tutupi sampai enam bulan pengeluaran sehingga kamu bisa bayar tagihan jika ada penundaan tak terduga dengan pensiunmu.
Idealnya, uang ini harus mudah diakses, seperti di rekening tabungan berbunga tinggi.
Cek pensiun Jaminan Sosial biasanya datang 30 hari setelah disetujui, menurut Administrasi Jaminan Sosial (SSA), yang rekomendasikan mengajukan empat bulan sebelumnya.
Tapi penundaan bisa terjadi karena banyak alasan—tidak cuma kurang staf atau teknologi kuno. Kesalahan atau informasi tidak lengkap di aplikasi kamu bisa sebabkan penundaan besar.
Dengan dana darurat, kamu tidak perlu sentuh tabungan pensiunmu sebelum waktunya (yang punya implikasi pajak dan bisa rugikan tabunganmu nanti).
Jika kamu tidak punya cadangan—terutama jika kamu akan sangat bergantung pada pensiun di masa tua—kamu mungkin perlu tunda pensiun atau sederhanakan gaya hidup sampai kamu punya cukup uang tunai untuk tutupi kekosongan.