Para penipu tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk menggunakan malware guna mencuri data Anda. Sementara kita menggunakan internet untuk hampir segala hal, dari perbankan hingga media sosial, mereka menciptakan ribuan virus baru setiap harinya untuk menargetkan aktivitas yang paling sering Anda lakukan.
Mungkin kita sudah terlalu nyaman beraktivitas di dunia maya, hanya memeriksa tanda bahaya biasa seperti tautan mencurigakan dan salah eja. Kita juga telah mempercayai perangkat lunak antivirus untuk melindungi kita dari upaya licik dalam menginstal perangkat lunak berbahaya yang dapat mengumpulkan informasi pribadi kita dalam hitungan detik. Temuan terbaru CNET menunjukkan bahwa, meski ada kemajuan dalam perangkat lunak antivirus dan alat keamanan siber lainnya, para penipu masih menemukan cara untuk melewati perangkat lunak antivirus andalan kita.
Lebih dari setengah (54%) orang dewasa di AS yang memiliki laptop pribadi pernah menghadapi potensi malware pada perangkat tersebut dalam setahun terakhir. Anda mungkin akan terkejut mengetahui ancaman malware mana yang paling dominan dan apa yang dilakukan pemilik laptop ketika mereka menemukan potensi malware.
Apa yang Anda lakukan saat menemukan tautan jahat, surel, atau unduhan aplikasi-lah yang paling penting. Mengabaikan pop-up atau mengklik tautan karena rasa penasaran dapat mengakibatkan virus, pencurian identitas, bahkan penipuan.
Kami dapat membantu Anda menghadapi situasi-situasi ini. Berikut adalah temuan survei terbaru CNET, dan sejauh mana para ahli CNET mengatakan perangkat lunak antivirus benar-benar dapat melindungi Anda dari sakit kepala dan kerepotan akibat phishing.
78% orang dewasa di AS saat ini memiliki laptop pribadi. Lebih dari setengah merek laptop yang dimiliki orang dewasa AS adalah HP (32%) dan Apple (26%). Lebih dari setengah (54%) pemilik laptop pernah menemui potensi malware di laptop pribadi mereka dalam 12 bulan terakhir. 88% dari mereka yang melaporkan melihat potensi malware dalam 12 bulan terakhir mengambil tindakan, sementara 12% tidak melakukan apa pun. 68% pemilik laptop yang mengambil tindakan baik menghapus berkas atau menutup situs web/pop-up yang mencurigakan. 37% pemilik laptop telah menerima surel phishing dalam 12 bulan terakhir.
Pemilik Laptop Paling Sering Menemui Surel Phishing
Ibu saya baru saja mendapatkan laptop baru dan berkata ia tidak memerlukan perlindungan antivirus. Ia tidak sepenuhnya salah. Para ahli antivirus CNET, Moe Long dan Attila Tomaschek, mengatakan Anda tidak selalu memerlukan program antivirus tambahan jika perangkat Anda sudah memiliki perlindungan antivirus bawaan — seperti kebanyakan komputer saat ini.
Windows 11 menyertakan perlindungan antivirus Microsoft Defender. Pengguna Mac memiliki XProtect untuk memeriksa malware, sementara alat Malware Removal menangkap apa pun yang mungkin terlewat oleh XProtect. Dan fitur Gatekeeper menghentikan Anda membuka aplikasi serta perangkat lunak yang tidak tepercaya. Namun, upaya virus, phishing, dan malware masih mengintai, seperti yang ditunjukkan studi CNET.
CNET menemukan bahwa dalam setahun terakhir, orang dewasa di AS yang memiliki laptop paling sering menemui atau berinteraksi dengan surel phishing (37%), diikuti oleh pop-up mendesak (24%), permintaan pembayaran tidak biasa (17%), dan pemalsuan merek (17%).
Perbesar Gambar
Tharon Green/CNET
Para penjahat siber menggunakan kecerdasan buatan untuk membuat penipuan lebih meyakinkan — bahkan melalui peniruan identitas. Dan mereka menciptakan taktik baru jauh lebih cepat daripada pada tahun 1990-an, saat kita semua membawa desktop ke Geek Squad untuk minta bantuan setelah serangan malware penipu berhasil.
Tapi inilah perbedaan terpenting yang harus diketahui: Perangkat lunak antivirus mungkin tidak dapat membantu mengidentifikasi upaya phishing dan malware yang terus berkembang. Ia dapat membantu mencegah perangkat lunak berbahaya menyerang perangkat dan data pribadi Anda, selama malware tersebut ada dalam basis data ancaman yang dikenalnya. Namun, Anda perlu menggunakan pertimbangan terbaik untuk menghindari mengklik tautan mencurigakan tersebut sejak awal.
88% Orang Dewasa di AS Mengambil Tindakan Setelah Melihat Potensi Malware
CNET menemukan bahwa 88% orang dewasa di AS pemilik laptop mengambil tindakan setelah menemui potensi malware dalam setahun terakhir. Itu adalah kabar baik bagi Long dan Tomaschek.
“Anda sebaiknya tidak bermain-main dengan malware, terutama karena banyak malware modern dirancang untuk mengambil data Anda alih-alih membuat komputer Anda rusak atau semacamnya,” kata Long.
Berikut adalah tinjauan lebih dekat tentang bagaimana pemilik laptop mengambil tindakan.
Perbesar Gambar
Tharon Green/CNET
Lebih dari setengah (60%) orang dewasa di AS secara manual menghapus berkas atau menutup situs web/pop-up, dan 35% segera menjalankan pemindaian antivirus atau anti-malware. Namun, Long mengatakan beberapa tindakan ini efektif dan membantu, sementara yang lainnya tidak.
Jika ada pop-up jahat, dan Anda menutupnya tanpa mengklik tautan, Anda mungkin tidak perlu khawatir tentang malware atau virus, kata Long. Jika Anda mengunduh berkas berbahaya, Anda mungkin bisa menghapusnya sebelum ia menyebabkan kerusakan. Tetapi jika Anda mengunduh berkas yang dapat dieksekusi, seperti aplikasi perangkat lunak yang menginfeksi perangkat saat dijalankan, Anda sebenarnya bisa menginstal malware di komputer Anda bersama dengan apa yang Anda pikir hanya sebuah aplikasi biasa.
Beberapa tindakan jelas layak diambil, seperti segera menjalankan pemindaian antivirus atau anti-malware setelah menemui malware (35%), ujar Long.
Tapi tindakan lainnya tidak, seperti menginstal VPN, yang dilakukan oleh 8% pemilik laptop di AS menurut CNET.
Long mengatakan bahwa VPN adalah alat privasi, dan ia memiliki sangat sedikit manfaat keamanan. Jika Anda menggunakan VPN di jaringan Wi-Fi publik yang sedang diserang, VPN dapat mengurangi risiko serangan mencapai perangkat Anda. Namun, sebagian besar, VPN hanyalah bagian lain dari perangkat keamanan siber Anda, tetapi untuk privasi, bukan keamanan daring, kata Tomaschek.
Tindakan terbaik jika Anda yakin komputer terinfeksi malware adalah melakukan reset pabrik untuk membersihkan hard drive secara total, tidak menyisakan apa pun dari keadaan saat ini. Anda juga perlu memastikan tidak memulihkan dari cadangan di mana malware itu menginfeksi mesin Anda, kata Long. Ingatlah bahwa ini tidak akan menghapus informasi apa pun yang mungkin telah diambil oleh penyerang.
Ada langkah lain yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan infeksi malware potensial tanpa reset pabrik. Long merekomendasikan untuk memutuskan perangkat Anda dari internet untuk mencegahnya menginfeksi perangkat lain di jaringan Anda. Kemudian, coba gunakan pemindai malware tingkat lanjut, seperti pemindai offline Microsoft Defender, untuk mencoba menemukan dan menyelesaikan ancaman apa pun. Tetapi berhati-hatilah — berkas yang terinfeksi dapat membahayakan perangkat lain jika Anda mentransfernya.
Tidak ada solusi satu-untuk-semua dalam menangani malware, tetapi jika Anda menduga perangkat terinfeksi malware, meresetnya sepenuhnya ke pengaturan pabrik bisa menjadi pilihan yang baik, meskipun penting untuk dicatat bahwa bahkan reset pabrik penuh mungkin tidak dapat menghapus beberapa perangkat lunak berbahaya, seperti malware yang tertanam di lokasi yang sulit dijangkau, contohnya rootkit.
Jika Anda mengklik tautan dalam surel phishing atau pop-up, yang terbaik adalah bertindak segera untuk meminimalkan kerusakan — meskipun itu tidak dijamin. Perangkat Anda mungkin telah terinstal malware jika tidak berfungsi normal, Anda mendapat pop-up atau melihat program yang tidak Anda instal.
Namun, tanda-tanda malware atau phishing tidak selalu jelas, jadi yang terbaik adalah menggunakan pemindai malware, seperti Malwarebytes, untuk melihat apakah perangkat lunak berbahaya terinstal di perangkat Anda. Jika ya, program antivirus Anda dapat memberikan langkah-langkah untuk menghapusnya. Setelah itu, Long menyarankan untuk mengunduh pemindai malware lain untuk memeriksa ulang dan memastikan malware telah dihapus sepenuhnya.
Di sisi lain, 12% pemilik laptop tidak mengambil tindakan apa pun, dan ini mengkhawatirkan.
“Orang mungkin tidak mengambil tindakan karena mereka percaya itu adalah positif palsu, tetapi Anda tetap harus memverifikasi bahwa itu bukan malware, dan jika iya, Anda pasti harus mengambil tindakan,” kata Long. Pemindai malware masih merupakan langkah pertama yang baik untuk memindai memori, berkas, dan program komputer Anda untuk mencari virus.
Jika Anda curiga menjadi korban penipuan, laporkan di situs web Komisi Perdagangan Federal (FTC).
Tonton ini: Cara Pulih Setelah Memberikan Informasi Pribadi kepada Penipu
03:17
‘Keamanan Siber Sekarang Adalah Pendekatan Multialat’
Perangkat lunak antivirus tidak akan melindungi Anda dari pelanggaran data, data Anda yang berada di web gelap, atau pencurian identitas.
“Keamanan siber sekarang adalah pendekatan multialat,” kata Long. “Ada sejumlah aplikasi berbeda yang orang ingin miliki selain perlindungan antivirus untuk memastikan mereka tetap aman dan privat.”
Tomaschek merekomendasikan untuk mendidik diri sendiri tentang berbagai jenis penipuan dan virus agar tetap sadar mana yang sedang meningkat. Komisi Perdagangan Federal (FTC) memiliki berita tentang penipuan terbaru dan memungkinkan Anda melaporkannya.
Penting juga untuk mempelajari cara mengidentifikasi upaya phishing dan malware di ponsel maupun komputer Anda. Cari tanda bahaya seperti salah eja, alamat surel aneh, atau tautan dari domain yang belum pernah Anda lihat sebelumnya. Jika masih ragu, hubungi perusahaan langsung melalui saluran berbeda. Long juga merekomendasikan praktik keamanan internet umum lainnya, seperti menggunakan kata sandi kuat dan mengunduh perangkat lunak atau aplikasi hanya dari sumber terverifikasi, seperti Apple App Store atau situs web resmi perusahaan.
Juga sebaiknya pastikan komputer Anda memiliki pembaruan perangkat lunak terbaru, yang mungkin menyertakan peningkatan keamanan. Selanjutnya, lengkapi diri Anda dengan beragam alat untuk keamanan dan privasi daring yang lebih baik. Mungkin terdengar banyak, tetapi para ahli CNET memiliki beberapa rekomendasi untuk membantu mempersempit pencarian Anda atas alat keamanan siber yang tepat. Berikut daftarnya:
Alat Terbaik untuk Keamanan dan Privasi Daring
Perangkat Lunak Antivirus
Antivirus yang tepat dapat membantu mendeteksi malware yang diunduh ke komputer Anda. CNET merekomendasikan Bitdefender untuk opsi rencana yang ramah anggaran, yang menawarkan fitur antivirus kuat, termasuk pemindaian aktif yang menggunakan sumber daya komputer minimal di latar belakang. Dan ia memiliki daftar lengkap alat keamanan digital.
Perlindungan Pencurian Identitas
Mendaftar layanan perlindungan pencurian identitas dapat memberi peringatan jika data pribadi Anda ditemukan di web gelap atau dalam pelanggaran data, sehingga Anda dapat mengambil tindakan. CNET merekomendasikan Aura sebagai layanan perlindungan pencurian identitas terbaik secara keseluruhan untuk rencananya, antarmuka yang mudah digunakan, dan pemantauan tiga biro kredit.
Pengelola Kata Sandi
Pengelola kata sandi yang tepat membantu Anda membuat kata sandi kompleks dan menyimpannya dengan aman dari peretas. CNET merekomendasikan Bitwarden untuk manajemen kata sandi karena memiliki rencana gratis yang cukup baik dan tersinkronisasi di berbagai perangkat.
VPN
Anda memerlukan VPN untuk menyamarkan alamat IP dan mengenkripsi lalu lintas internet saat menggunakan Wi-Fi publik atau kapan pun Anda ingin meningkatkan privasi daring. ExpressVPN adalah pilihan utama CNET untuk antarmuka yang mudah digunakan dan kecepatannya, yang merupakan keharusan jika Anda menggunakan VPN untuk streaming. ExpressVPN memiliki server di semua 50 negara bagian. Namun, ini adalah salah satu opsi yang lebih mahal.
Metodologi
Semua angka, kecuali dinyatakan lain, berasal dari YouGov Plc.