Generasi Z selalu dapat kesulitan. Mereka menghadapi pengangguran besar-besaran karena pekerjaan entry-level menghilang. Sekitar 40% bos mengaku akan mempekerjakan lebih sedikit lulusan tahun ini karena AI bisa melakukan pekerjaan yang sama lebih murah. Mereka lebih memilih mempertahankan staf yang sudah berpengalaman. Tapi di satu perusahaan AI, semakin sedikit pengalaman kamu, semakin bagus.
Alon Chen, pendiri dan CEO Tastewise—platform AI generatif yang digunakan oleh PepsiCo, Nestlé, dan Mars—justru mencari orang Gen Z tanpa pengalaman dan tidak perlu gelar. Dan dia punya alasan yang spesifik.
“Ada beberapa posisi di mana kamu justru ingin orang yang tidak punya prasangka atau cara kerja lama,” kata Chen ke Fortune. “karena itu sudah tidak relevan lagi.”
Beberapa tahun terakhir, muncul banyak alat baru, fungsi pekerjaan, dan cara kerja berkat AI—dan menurutnya, pekerja muda adalah yang terbaik untuk memanfaatkan ini.
“Saya mempekerjakan entry-level karena mereka tidak punya batasan dalam berpikir tentang dunia. Mereka seperti ‘AI native’ sendiri, tumbuh di dunia baru ini. Dan saya lihat ide-ide terbaik datang dari generasi muda yang belum pernah masuk pasar kerja.”
Apakah pengalaman jadi kurang penting di era AI baru ini?
Chen tahu tentang bertaruh pada bakat yang tidak konvensional. Di umur 15, Chen sudah mulai bisnisnya sendiri, menjual komputer ke ribuan usaha kecil dan menengah di Israel.
Dia jadi CMO di Google di umur 28 tanpa gelar marketing—dan kemudian membangun lini produk $2 miliar, Google Partners. Lalu dia keluar untuk mendirikan Tastewise, yang sudah mendapat pendanaan $71.6 juta dan sekarang bekerja dengan lebih dari separuh perusahaan makanan dan minuman Fortune 100. Dia serius berinvestasi, dan dia sedang merekrut.
Dan di era di mana AI bergerak cepat, dia bilang pengalaman bukan lagi jadi nilai penting seperti dulu.
“Buku panduan kerja sudah tidak relevan hari ini, karena ada banyak cara baru untuk melakukan pekerjaan yang sama,” jelasnya.
Semakin dalam seseorang belajar cara lama, semakin sulit bagi mereka untuk melihat melampauinya. Chen tidak punya masalah itu dengan anak 22 tahun yang belum punya cara melakukan sesuatu.
“Ketika kamu datang sebagai orang yang hanya melihat masalah dan menemukan cara terbaik menyelesaikannya,” kata Chen, “itu kadang lebih baik daripada orang yang sudah lama melakukan pekerjaan yang sama dan mungkin hanya mencoba mengulang apa yang berhasil di masa lalu.”
Jelas: Chen tidak hanya mempekerjakan Gen Z. Untuk R&D, dia masih mau orang berpengalaman. Tapi di departemen tertentu, seperti customer insights—di mana pegawai membantu klien dapat lebih banyak nilai dari AI Tastewise—dia lebih memilih orang yang belum pernah melakukan pekerjaan itu sebelumnya.
Dan pegawai entry-level ini bukan cuma sementara—selesai kerja lalu keluar. Chen bilang mereka jadi “sangat penting” di seluruh perusahaan—bergerak fleksibel antara teknologi, bisnis, dan klien dengan cara yang tidak bisa dilakukan pegawai senior yang terkotak-kotak.
CEO lain juga lebih suka mempekerjakan Gen Z yang ‘kurang bias’
Chen tidak sendirian dengan pemikiran ini. Ricardo Amper, pendiri dan CEO perusahaan AI $1.25 miliar Incode Technologies, juga bertaruh sama—dan mengatakannya lebih blak-blakan. “Percaya saya, datang dengan pikiran segar dan prinsip dasar itu penting. Itu kenapa orang muda sangat membantu di teknologi, karena mereka kurang bias,” kata dia sebelumnya ke Fortune. “Menurut saya terlalu banyak pengetahuan justru buruk di teknologi: kamu jadi bias.”
Walaupun dikritik karena dianggap malas—termasuk datang terlambat kerja, menghilang saat wawancara kerja, menolak kerja lembur gratis—raksasa konsumen $62 miliar Colgate-Palmolive tidak percaya. Kepala HR Sally Massey sebelumnya bilang ke Fortune bahwa anak muda ‘digital native’ membawa “ide baru, perspektif baru, rasa ingin tahu… Mereka mendorong kita untuk jadi lebih baik dan melakukan hal berbeda—saya pikir itu bagus.”
Steven Bartlett, pendiri dan host podcast The Diary of a CEO, bahkan lebih jauh—mempekerjakan kandidat yang CV-nya cuma dua baris, tanpa pengalaman formal, setelah dia berterima kasih ke satpam dengan menyebut namanya saat masuk wawancara. Enam bulan kemudian, dia jadi salah satu rekrutan terbaik yang pernah dia pekerjakan.
Dan pendiri perusahaan crypto $12 miliar Paradigm, Matt Huang, sangat yakin dengan pegawai termudanya sampai dia mempromosikan mereka ke jajaran C-suite. Rekrutan pertamanya di 2018 adalah Charlie Noyes, drop-out MIT umur 19 yang datang ke rapat jam 10 pagi telat lima jam. Pada 2025, sebelum keluar dari perusahaan crypto itu, dia jadi general partner di umur cuma 25.
“Mereka kadang bikin kekacauan yang sangat absurd dan kamu mau marah,” kata Huang tentang rekrutan Gen Z. “Tapi kemudian kamu lihat apa yang bisa mereka lakukan dan itu, wah, tidak ada orang lain di dunia yang bisa melakukannya.”
Untuk Chen, pesan ke Gen Z sederhana: pintunya terbuka. Kamu hanya harus berharga untuk dimasukkan.
“Saya akan datang ke wawancara kerja dengan portofolio yang menunjukkan apa yang bisa saya lakukan,” katanya. “Eksekusi adalah segalanya.”
“Saya pikir sebenarnya ada peluang untuk orang muda,” tambahnya, “jika mereka punya akal dan bisa tunjukkan bahwa mereka lebih baik dari yang lain, dan lebih bertekad untuk sukses dari yang lain.”