Para eksekutif Anthropic mengklaim bahwa klien saat ini dan calon klien telah menuntut persyaratan baru bahkan menarik diri dari negosiasi sejak Departemen Pertahanan AS menetapkan startup AI tersebut sebagai risiko rantai pasokan akhir bulan lalu, menurut dokumen pengadilan yang juga mengungkap detail keuangan baru perusahaan.
Ratusan juta dolar pendapatan yang diharapkan tahun ini dari pekerjaan terkait Pentagon sudah dalam risiko bagi Anthropic, tulis kepala keuangan perusahaan, Krishna Rao, dalam berkas pengadilan pada Senin. Namun jika pemerintah berhasil dan menekan berbagai perusahaan untuk tidak berbisnis dengan startup AI ini, terlepas dari kaitan dengan militer, Anthropic pada akhirnya bisa kehilangan penjualan miliaran dolar, paparnya. Total penjualan sejak komersialisasi teknologinya pada 2023 melebihi $5 miliar, menurut Rao.
Pendapatan Anthropic melonjak ketika model Claude-nya mulai mengungguli rival dan menunjukkan kemampuan canggih di bidang seperti pembuatan kode perangkat lunak. Namun perusahaan ini menghabiskan dana besar untuk infrastruktur komputasi dan tetap tidak profitable. Rao menyebutkan bahwa Anthropic telah menghabiskan lebih dari $10 miliar untuk melatih dan mengoperasikan modelnya.
Kepala komersial Anthropic, Paul Smith, memberikan beberapa contoh mitra yang secara privat menyampaikan kekhawatiran kepada startup AI tersebut dalam beberapa hari terakhir. Ia menyatakan seorang klien jasa keuangan menunda negosiasi atas kesepakatan $15 juta karena label rantai pasokan, dan dua perusahaan jasa keuangan terkemuka menolak menutup kesepakatan senilai total $80 juta kecuali mereka mendapatkan hak untuk membatalkan kontrak sepihak dengan alasan apa pun. Sebuah jaringan supermarket membatalkan rapat penjualan, mengutip penetapan risiko rantai pasokan, tambah Smith.
“Semua telah mengambil langkah yang mencerminkan ketidakpercayaan mendalam dan ketakutan yang bertambah untuk berasosiasi dengan Anthropic,” tulis Smith.
Komentar para eksekutif ini merupakan bagian dari pernyataan enam pimpinan Anthropic untuk mendukung perintah sementara yang akan mengizinkan perusahaan San Fransisco tersebut terus berbisnis dengan Departemen Pertahanan hingga gugatan mengenai isu risiko rantai pasokan diselesaikan.
Anthropic telah menggugat pemerintahan Trump di dua pengadilan. Gugatan yang diajukan di pengadilan federal San Fransisco pada Senin menuduh pemerintah melanggar hak kebebasan berbicara perusahaan. Kasus terpisah yang diajukan Senin di pengadilan banding federal Washington, DC menuduh Departemen Pertahanan melakukan diskriminasi dan pembalasan tidak adil terhadap Anthropic.
Perusahaan tersebut mengupayakan sidang paling cepat Jumat di San Fransisco untuk penangguhan sementara. Pertarungan hukum dan dampak penjualan ini menyusul perselisihan berminggu-minggu antara Anthropic dan Pentagon mengenai potensi penggunaan teknologi AI untuk pengawasan massal domestik dan senjata mematikan otonom. Anthropic berargumen bahwa AI belum mampu melakukan tugas-tugas tersebut dengan aman, sementara Pentagon menginginkan hak untuk menilainya sendiri.
Secara hukum, penetapan rantai pasokan ini mencegah sejumlah terbatas perusahaan yang berbisnis dengan Pentagon untuk mengintegrasikan Anthropic ke dalam sistem mereka. Namun Menteri Pertahanan Pete Hegseth memberikan interpretasi lebih luas. Ia memposting di X akhir bulan lalu bahwa “efektif segera, tidak ada kontraktor, pemasok, atau mitra yang berbisnis dengan militer Amerika Serikat boleh melakukan aktivitas komersial apa pun dengan Anthropic.”
Rao menulis bahwa Pentagon memperkuat pesan itu dengan menghubungi beberapa startup mengenai penggunaan Claude mereka, yang menurutnya ia ketahui terjadi setelah berbicara dengan seorang investor yang dimiliki bersama oleh Anthropic dan perusahaan-perusahaan kecil tersebut. Mereka “telah menjadi khawatir dan tidak pasti mengenai kemampuan mereka menggunakan Claude,” tulis Rao.
Pentagon menolak berkomentar tentang gugatan tersebut dan tidak segera merespons permintaan komentar mengenai klaim Rao tentang pendekatan tersebut.