Target Corp akan menambah layanan pengiriman besok sampai ke 20 wilayah metropolitan lagi. Dengan ini, total kota yang bisa terima pesanan online dengan cepat jadi lebih dari 50 kota.
Perusahaan ritel terbesar kedelapan di Amerika ini umumkan pada hari Selasa, saat presentasi hasil keuangan kuartal empat, bahwa mereka akan luncurkan pengiriman hari berikut ke lebih banyak lokasi pada musim semi. Mereka terus mengubah toko menjadi pusat pemenuhan mini. Ekspansi ini akan bawa layanan pengiriman besok sampai ke 60% populasi Amerika Serikat.
Layanan pengiriman lebih cepat akan datang ke tempat-tempat seperti Birmingham di Alabama; Santa Barbara di California; Fort Myers di Florida; dan Honolulu, menurut fakt sheet Target. Saat ini, Target sudah layani pengiriman besok hari di sekitar 35 pasar besar. Ekspansi ini adalah bagian dari investasi tambahan sebesar $2 miliar selama tahun 2026 untuk toko dan operasi.
Target (NYSE: TGT) menyatakan bahwa dua-per tiga dari penjualan digital dipenuhi pada hari yang sama, melalui *drive-up*, *pickup* di toko, atau pengiriman hari yang sama untuk anggota Target Circle 360.
“Layanan hari yang sama kami hasilkan lebih dari $14 miliar penjualan tahun lalu, mencakup dua-pertiga dari total penjualan digital kami. Dan kami berinvestasi untuk membuat layanan itu bahkan lebih cepat dan efisien,” kata Chief Financial Officer James Lee. “Kami sudah cepat. Kami kompetitif secara biaya, dan kami terus menjadi lebih efisien, dan kami memiliki semua elemen inti dari pemenuhan digital kami,” yang berdampak pada laba bersih.
Target juga laporkan pertumbuhan lebih dari 30% untuk Target Plus, *marketplace* pihak ketiga mereka.
Pengiriman besok hari gratis untuk pesanan di atas $35 atau tanpa jumlah pesanan minimum jika seseorang adalah anggota Target Circle 360 atau menggunakan kartu kredit Target untuk pembelian. Sebagian besar barang yang memenuhi syarat untuk pengiriman juga memenuhi syarat untuk pengiriman besok, termasuk 85% barang yang dijual di toko fisik.
Dalam model logistik Target, toko berfungsi sebagai *hub* pemenuhan, yang menurut perusahaan meningkatkan efisiensi dan menurunkan biaya. Tergantung lokasinya, Target mengambil paket dari toko lokal dan membawanya ke satu dari 11 pusat sortir untuk disortir, dikelompokkan, dan dirutekan untuk pengiriman ke lingkungan setempat oleh Shipt, anak perusahaan pengirimannya, atau operator pihak ketiga. Sekitar 30 hingga 40 toko lokal memasok setiap pusat sortir, berdasarkan pasarnya. Pesanan ditugaskan ke toko berdasarkan inventaris, tingkat staf, ukuran gudang, dan biaya untuk melayani.
Target menyatakan bahwa menghilangkan proses menyortir dan mengepak dari gudang toko tertentu menghemat waktu dan ruang yang berharga bagi tim toko untuk memenuhi pesanan tambahan dan melayani pelanggan. Juga, karena teknologi pusat sortir telah menyortir dan mengatur paket untuk memudahkan pengambilan, hal ini mengurangi waktu pemrosesan bagi mitra pengiriman.