HJBC/iStock Editorial/Getty Images Plus
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
Poin penting ZDNET
Microsoft mengumpulkan data diagnostik, alias telemetri, dari setiap PC Windows.
Beberapa pengguna Windows yakin, tanpa bukti, bahwa ini adalah bentuk mata-mata.
Jika Anda khawatir, Anda dapat menggunakan utilitas gratis untuk memeriksa data ini sendiri.
Saat Windows 10 dirilis pada 2015, sistem operasi itu langsung menuai kontroversi. Kritikus fokus pada satu fitur tertentu: telemetri.
Saya menghabiskan banyak bulan di masa-masa awal itu membaca satu artikel demi artikel tentang subjek ini yang, kalau dilihat kembali, terdengar seperti entri dari buku harian seorang teoris konspirasi. Seperti yang saya tulis saat itu, para kritikus percaya bahwa Windows 10 pada dasarnya adalah “layar teles 1984 yang jadi kenyataan. Mereka yakin bahwa dengan Windows 10, Microsoft telah membangun alat mata-mata yang belum terlihat sejak puncak Perang Dingin, mengumpulkan setiap detail hidup Anda dan mengirimkannya kembali ke Redmond.”
Juga oleh Ed Bott: Microsoft telah kehilangan arahnya
Saya masih ingat jelas ketika saya harus menginterupsi liburan di Amerika Selatan di hari ulang tahun saya pada 2015 untuk telepon satu lawan satu dengan eksekutif senior Microsoft guna membahas telemetri Windows 10. Mereka sama tidak senangnya dengan situasi itu seperti saya.
Apa yang paling jelas dari kritik-kritik awal itu adalah kurangnya landasan data sama sekali.
Saat saya kembali dari liburan, saya memasang alat pemantau jaringan untuk mengumpulkan dan menganalisis data telemetri itu sendiri. Saya menulis temuan saya dalam Rahasia telemetri Windows 10: Di mana, kapan, dan mengapa Microsoft mengumpulkan data Anda. Dan saya melanjutkannya dengan Apakah telemetri Windows 10 mengancam privasi pribadi Anda? dan Tidak, Microsoft tidak memata-matai Anda dengan Windows 10.
Selama 10 tahun terakhir, lembaga privasi pemerintah, terutama di Uni Eropa, telah mengawasi perilaku Microsoft dengan ketat. Kembali pada 2017, Otoritas Perlindungan Data Belanda menemukan bahwa pengaturan telemetri Microsoft melanggar undang-undang privasi setempat karena gagal mendapatkan persetujuan yang jelas dari pengguna. Selama dua tahun berikutnya, Microsoft melakukan serangkaian perubahan yang akhirnya memuaskan pihak berwenang Belanda. Tidak pernah ada tuduhan bahwa informasi pribadi dikumpulkan atau digunakan secara tidak semestinya.
Dan selama itu semua, saya belum melihat satu pun kelompok advokasi yang berfokus pada privasi atau firma keamanan pihak ketiga melakukan studi yang menunjukkan bahwa pengumpulan data telemetri di Windows memiliki efek buruk pada privasi. Tidak satu pun.
Tapi tahukah Anda? Lebih dari satu dekade kemudian, orang masih menyebarkan teori konspirasi itu. Microsoft memata-matai Anda! Redmond mengumpulkan gunungan data pribadi dan menggunakannya untuk… iklan, kira-kira? Dan bangkitnya AI berarti ada lubang kelinci yang lebih besar lagi untuk dituruni.
Bagaimanapun, ini tahun 2026. Windows 11 sudah berusia lima tahun. Ada jawaban yang dapat diverifikasi untuk semua pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang telemetri Windows, tetapi sangat sedikit orang yang bersusah payah mencari jawaban itu. Mari kita lakukan sesuatu untuk itu.
Telemetri adalah nama informal untuk apa yang secara resmi disebut Microsoft sebagai data diagnostik. Deskripsi paling mutakhir tentang teknologi ini muncul di halaman ini: Diagnostik, umpan balik, dan privasi di Windows.
Di PC yang tidak dikelola—yang ditemukan di rumah dan kantor kecil yang bukan bagian dari jaringan perusahaan—tingkat dasar data diagnostik diatur ke tingkat Diperlukan dan tidak dapat dinonaktifkan melalui cara yang didukung. (Ada alat pihak ketiga yang mengklaim mampu melakukan ini.)
Microsoft menggambarkannya sebagai “tingkat minimum data diagnostik yang diperlukan untuk membantu menjaga perangkat Anda andal, aman, dan beroperasi normal.”
Tingkat kedua data diagnostik disebut Opsional. Saat Anda menyiapkan PC baru, tingkat ini aktif secara default. Sakelar yang tersedia sebagai bagian dari Pengalaman Awal (OOBE) memungkinkan Anda mematikan pengaturan ini sehingga hanya data Diperlukan yang dikumpulkan.
Opsi untuk mengirim data diagnostik Opsional dihidupkan secara default.
Tangkapan layar oleh Ed Bott/ZDNET
Kapan saja setelah pengaturan, Anda dapat mengubah pengaturan ini dengan membuka Pengaturan > Privasi & keamanan > Diagnostik & umpan balik. Jika Anda ingin memastikan bahwa hanya data Diperlukan yang dikirim, matikan sakelar “Kirim data diagnostik opsional”.
Apa saja yang termasuk dalam data diagnostik Diperlukan?
Kategori data terpenting yang dikumpulkan di sini adalah yang memungkinkan Windows Update. Data diagnostik mencakup:
- Informasi kesalahan dasar
- Informasi tentang perangkat serta aplikasi dan driver yang terpasang
- Log tentang kinerja proses pembaruan itu sendiri
- Data tentang kinerja pembaruan
- Data tentang perangkat yang mengalami kegagalan peningkatan
Selain itu, data itu digunakan untuk apa yang Microsoft sebut “peningkatan produk.” Mari kita lihat dokumentasinya:
Microsoft menggunakan data diagnostik Diperlukan untuk peningkatan produk dalam konteks menjaga perangkat Windows Anda mutakhir dan aman; pemecahan masalah; aksesibilitas; keandalan; kinerja; meningkatkan fitur Windows yang ada; kompatibilitas aplikasi, driver, dan utilitas lainnya; privasi; dan efisiensi energi.
Microsoft menggunakan data diagnostik Diperlukan untuk tujuan ini sebagai berikut:
– Informasi tentang perangkat, periferal, dan pengaturan pelanggan (serta konfigurasinya) digunakan untuk memprioritaskan peningkatan produk dengan menentukan peningkatan mana yang akan memiliki dampak positif terbesar bagi sebagian besar pelanggan Windows.
– Informasi tentang aplikasi mana yang terpasang di perangkat digunakan untuk memprioritaskan pengujian kompatibilitas aplikasi dan peningkatan fitur untuk aplikasi paling populer.
Microsoft menyimpan daftar lengkap dan sangat spesifik tentang data diagnostik yang dikumpulkan ketika sistem diatur ke Diperlukan. Anda dapat menemukannya di artikel ini: Windows 11, versi 25H2 dan 24H2: Acara dan bidang data diagnostik yang diperlukan.
Berikut adalah daftar kategori utama di mana data ini diorganisir.
- Appraiser
- Code Integrity
- Common data extensions
- Common data fields
- Component-based servicing events
- Deployment
- DISM
- DxgKernelTelemetry
- Fault Reporting
- Feature quality
- Feature update
- Hang Reporting
- Inventory
- Kernel
- Microsoft Edge
- Migration
- OneSettings
- OOBE
- Privacy consent logging
- Setup
- Update Assistant
- Update
- Windows Error Reporting
- Windows Hardware Error Architecture
- Windows Store
- Windows Update Delivery Optimization
- Windows Update
- Winlogon
Saya telah mengulas artikel itu dengan cermat dan tidak menemukan apa pun yang tampak sebagai risiko privasi atau di luar batas spesifik yang didefinisikan Microsoft dalam dokumentasinya. Saya mendorong Anda untuk membaca artikel itu dan melihat apakah Anda dapat menemukan sesuatu yang mungkin saya lewatkan.
Apa saja yang termasuk dalam data diagnostik Opsional?
Penjelasan resmi Microsoft tentang apa yang termasuk dalam kategori Opsional agak samar:
Data diagnostik Opsional mencakup detail tambahan tentang perangkat dan pengaturannya, kemampuan, serta kesehatan perangkat. Data diagnostik Opsional juga dapat mencakup informasi tentang situs web yang Anda jelajahi, aktivitas perangkat (kadang disebut penggunaan), dan pelaporan kesalahan yang ditingkatkan. … Jika Anda memilih untuk mengirim data diagnostik opsional, Microsoft dapat menggunakan atau menggabungkan data diagnostik Windows dengan data dari produk Microsoft lainnya untuk membantu menjaga Windows dan produk-produk itu aman dan mutakhir, memecahkan masalah, dan melakukan peningkatan produk.
Untuk daftar rinci acara dan bidang dalam kategori Opsional, lihat Data diagnostik opsional untuk Windows 11 dan Windows 10. Daftar itu mencakup kategori utama berikut:
- Common data extensions
- Device, Connectivity, and Configuration data
- Product and Service Usage data
- Product and Service Performance data
- Software Setup and Inventory data
- Browsing History data
- Inking Typing and Speech Utterance data
Secara teori, data tambahan itu memungkinkan pemecahan masalah yang lebih rinci tentang crash dan error. Tapi di situlah pula orang mulai gelisah tentang privasi. Situs web yang Anda jelajahi? Aplikasi yang Anda gunakan? Sangat bisa dimengerti jika Anda tidak ingin data itu dibagikan. Itu terutama benar ketika Anda membaca bagian ini:
Data diagnostik Opsional juga dapat mencakup status memori perangkat Anda saat crash sistem atau aplikasi terjadi (yang mungkin secara tidak sengaja menyertakan bagian dari file yang Anda gunakan saat masalah terjadi).
Jika Anda bekerja dengan dokumen sensitif atau berada di industri yang diatur oleh persyaratan kepatuhan hukum, Anda ingin mengubah sakelar Opsional itu ke posisi Mati.
Beberapa faktor tambahan layak dicatat di sini.
Juga: 11 cara menghapus atau menyembunyikan diri dari internet – dan melindungi privasi Anda
Pertama, ada kemungkinan besar bahwa tidak semua data itu dikumpulkan dari PC Anda. Microsoft mengatakan mereka mengumpulkan beberapa data Opsional hanya dari sebagian kecil perangkat—sebuah proses yang disebut “sampling.”
Selain itu, Microsoft mengatakan mereka menggunakan jumlah terbatas data Opsional untuk tujuan periklanan, dan itu hanya jika Anda mengaktifkan opsi “Pengalaman yang Disesuaikan.” Secara spesifik, Anda mungkin melihat “saran tentang cara menyesuaikan dan mengoptimalkan Windows, serta iklan dan rekomendasi untuk produk dan layanan Microsoft dan pihak ketiga, fitur, aplikasi, dan perangkat keras.”
Microsoft mengatakan bahwa mereka tidak menggunakan konten crash dump, situs web yang Anda jelajahi, ucapan, pengetikan, atau data input tinta untuk personalisasi atau periklanan.
Bisakah pengguna Windows memeriksa data diagnostik yang dikirim ke Microsoft?
Saat saya menulis artikel asli saya tentang subjek ini pada 2015 dan 2016, saya harus melakukan banyak pekerjaan tingkat rendah menggunakan alat pemantau jaringan untuk mencoba memahami apa yang sebenarnya terjadi. Saat itu, hampir tidak ada dokumentasi, dan tidak ada alat untuk memeriksa data yang dikirim dari PC Windows 10 ke server Microsoft.
Sejak itu, Microsoft telah menyediakan aliran dokumentasi yang stabil, termasuk Panduan Privasi Windows untuk profesional TI dan kepatuhan yang sangat rinci.
Pada 2018, Microsoft memperkenalkan alat bernama Diagnostic Data Viewer, yang memungkinkan Anda memeriksa data telemetri secara mendetail; aplikasi itu terus ditingkatkan selama satu dekade terakhir dan juga mencakup detail tentang laporan error.
Berikut contohnya:
Gunakan Diagnostic Data Viewer untuk melihat apa yang dikirim ke Microsoft
Tangkapan layar oleh Ed Bott/ZDNET
Untuk memasang alat ini, buka Pengaturan > Privasi & keamanan > Diagnostik & umpan balik dan hidupkan Diagnostic Data Viewer. Jika ini pertama kali Anda menggunakannya, Anda perlu memasang aplikasinya dari Microsoft Store.
Silakan coba sendiri. Keluarannya padat dan mungkin menakutkan jika Anda tidak memiliki latar belakang teknis. Tapi saya akan senang mendengar dari siapa pun yang melihat data itu dan menemukan apa yang mereka anggap sebagai masalah privasi serius.
Intinya
Dalam panggilan pendapatan triwulanan terbarunya, Microsoft melaporkan bahwa sekarang ada lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan Windows 11. Mereka bekerja dengan kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak pihak ketiga yang pada dasarnya tak terbatas, dan tidak ada cara praktis untuk menguji bahkan sebagian kecil dari perangkat itu di lab sebelum mengirim pembaruan.
Ak