Hampir tidak ada yang memilih pancuran mandi sederhana kalau disuruh sebut produk yang penting untuk masa depan berkelanjutan dunia. Kecuali kamu punya salon rambut yang bisnisnya cuci rambut pelanggan, tentu saja. Maka, pakai 70% lebih sedikit air bisa sangat penting waktu kamu coba kurangi jejak karbon. Ini juga lebih efisien.
Pancuran Water Saver datang dari kerjasama startup Swiss, Gjosa, dan L’Oréal, merek kecantikan global dan anggota daftar Fortune 500 Eropa. Secara sederhana, Water Saver bikin air jadi lebih basah—membuat aliran air terpecah jadi tetesan yang lebih cocok untuk bilas rambut: 5.000 salon sekarang menggunakannya di seluruh Eropa.
Pancuran Water Saver
Courtesy of L’Oréal
Sains dan teknik mendukung banyak hal yang dilakukan bisnis—entah itu bikin beton atau lipstik. Sepuluh tahun lalu, saat demam emas keberlanjutan, banyak profesor perusahaan pintar yang tawarkan solusi untuk kemasan berkelanjutan dan energi bukan bahan bakar fosil. Lalu datang COVID, kembalinya inflasi, dan Donald Trump dengan tuduhan aneh bahwa agenda iklim cuma “scam hijau.” Banyak perusahaan akhirnya berhenti pamer kebijakan lingkungan.
Tapi keberlanjutan bukan cuma untuk sementara. Secara politik, suasana sudah berubah, tapi inti tantangannya—hidup dengan baik di planet kita untuk seratus generasi ke depan—tetap sama.
85
Peringkat L’Oréal di Fortune 500 Eropa
Tapi, konsumen memang butuh pesan yang beda. Terlalu lama, aksi untuk iklim dibungkus dengan bahasa kebaikan dan moral. Keduanya mungkin berguna, tapi konsumen sejujurnya lebih peduli dengan uang. L’Oréal menyebutnya keberlanjutan “keunggulan ganda”, gabungkan iklim dan ekonomi. Produk berkelanjutan bisa lebih murah kalau produksi besar, tingkatkan keterlibatan konsumen (produk baru itu seru), dan perbaiki keuangan. Yang lain mengenalnya sebagai “bottom line ganda”, mencakup planet dan untung.
“Kami akan kejar hasil finansial yang unggul dan juga dampak sosial dan lingkungan yang luar biasa,” kata Ezgi Barcenas, kepala petugas tanggung jawab perusahaan L’Oréal, kepada saya.
“Ini model bisnis. Kamu tidak hanya tawarkan konsumen pilihan produk dengan jejak lingkungan lebih rendah, tapi juga harga yang terjangkau, dan ini cara kami tarik konsumen baru, bukan cuma bikin loyal tapi juga tarik konsumen baru ke kategori itu, kan? Jadi, ini selesaikan dimensi lingkungan, sosial, dan ekonomi dari keberlanjutan.”
Awal tahun ini, L’Oréal umumkan tahap berikutnya dari kemitraan €100 juta ($120 juta) dengan Institut Kepemimpinan Berkelanjutan Universitas Cambridge. Tiga belas perusahaan terpilih untuk berkolaborasi pada proyek keberlanjutan.
Kemasan adalah salah satu tantangan paling rumit. L’Oréal sudah tetapkan target ambisius sendiri untuk buat 100% kemasan plastiknya bisa dipakai ulang, diisi ulang, didaur ulang, atau kompos. Lewat berbagai kemitraan, mereka sekarang eksplorasi bikin bahan tebu tahan panas; pakai serat tanaman bukan plastik untuk bikin tutup; dan eksplorasi kemasan dari rumput laut yang tumbuh tanpa butuh air tawar, lahan, atau pupuk.
“Ide dibaliknya adalah benar-benar kejar solusi yang sudah siap pasar, supaya kami bisa cepat uji coba dan tes lalu skalakan tergantung solusi dan hasil yang kami dapat,” kata Barcenas.
“[Perusahaan-perusahaan] itu selesaikan tantangan bersama yang kita hadapi kolektif sekarang, dan mereka sangat penuh sumber daya dan bijak dengan cara unik mereka sendiri. Kami bisa kirim sinyal permintaan jelas ke ekosistem inovasi di seluruh dunia supaya, dari tahun ke tahun, kami bisa uraikan apa yang kami cari, dan kami bisa beri tahu alur inovasi itu juga.”
Baca selengkapnya: CEO Capgemini punya peringatan: Anda mungkin salah pikir tentang AI
Ini bukan kerja tahap awal tapi yang dikenal sebagai titik “TRL 7-9” di peta pengembangan produk, “tingkat kesiapan teknologi” yang hampir sampai titik komersialisasi di pasar.
“Ide dibaliknya adalah benar-benar kejar solusi yang sudah siap pasar, supaya kami bisa cepat uji coba dan tes lalu skalakan tergantung solusi dan hasil yang kami dapat.”
Ezgi Barcenas, kepala petugas tanggung jawab perusahaan L’Oréal
“Kami sangat semangat dengan proses ini untuk tawarkan mitra kami bimbingan, akses ke tim internal kami, akses ke ahli dan mitra eksternal juga, dan akhirnya ubah ini jadi percobaan sukses untuk skalakan solusi ini,” kata Barcenas.
Ahli kimia Eugène Schueller dirikan L’Oréal tahun 1909 dengan jenis pewarna rambut baru yang lebih ramah ke rambut. Konsumen sekarang mau lebih dari rambut yang bagus dilihat. Apapun kata politisi, banyak yang mau lebih ramah ke planet juga. Asalkan harganya pas.