CEO Anthropic Dario Amodei dulunya pindah dari OpenAI karena dia pikir perusahaan itu kurang fokus pada keamanan AI. Tapi sekarang, perusahaannya sendiri juga berjuang untuk menyeimbangkan misi awal dengan tekanan bisnis.
Dalam wawancara dengan podcast Dwarkesh Patel, Amodei menekankan bahwa Anthropic menghadapi tekanan yang sama seperti pesaingnya untuk terus berinovasi dan akhirnya menjadi profitable.
“Kami di bawah tekanan komersial yang sangat besar. Malah lebih sulit karena kami punya banyak hal terkait keamanan yang kami lakukan, lebih banyak dari perusahaan lain,” katanya di Dwarkesh Podcast.
Dulu, Amodei adalah wakil presiden riset yang fokus di keamanan di OpenAI sebelum keluar dan mendirikan Anthropic. Dia dan mantan karyawan lain, seperti adiknya yang juga co-founder Daniela Amodei, merasa OpenAI kurang serius dengan keamanan.
Di Anthropic, Amodei memimpin pengembangan model bahasa besar Claude dengan memprioritaskan keamanan. Salah satu caranya adalah lewat pendekatan Constitutional AI, yang memberi Claude nilai-nilai agar bisa belajar menjadi “AI yang baik”. Anthropic juga berjanji tidak akan merilis AI yang bisa menyebabkan bahaya besar, sesuai Responsible Scaling Policy mereka.
Anthropic telah berkembang pesat dalam lima tahun terakhir. Pekan lalu mereka mengumumkan pendanaan $30 miliar dengan valuasi $380 miliar, menjadikannya salah satu perusahaan swasta paling berharga di dunia.
Namun, Amodei mengatakan perusahaannya sedang melakukan pertaruhan tinggi untuk menjaga misi sambil tetap bertahan.
“Tekanan untuk bertahan secara ekonomi, sambil mempertahankan nilai-nilai kami, sangatlah besar. Kami berusaha mempertahankan pertumbuhan pendapatan 10 kali lipat,” ujarnya.
Amodei sadar bahwa industri AI sangat kompetitif. Dengan model baru yang dirilis oleh “Big 4” —Anthropic, OpenAI, Google, dan xAI—hampir setiap beberapa bulan, dia berkata jika Anthropic hanya diam, “kami akan kalah dan perusahaan akan berhenti ada.”
Di sisi lain, investor yang menanamkan miliaran dolar ke AI sangat ingin melihat kembalinya investasi, kata Brian Jackson dari Info-Tech Research Group kepada Fortune.
OpenAI sudah mulai menampilkan iklan di ChatGPT untuk pengguna gratis dan langganan tier terendah. Anthropic pernah mengkritik hal ini, bahkan lewat iklan di Super Bowl awal bulan ini.
Walaupun Amodei memperkirakan pendapatan Anthropic bisa mencapai $70 miliar pada 2028, para investor mungkin masih cemas, kata Jackson.
Perusahaan teknologi dulu seperti Google atau Meta butuh beberapa tahun untuk profitable. Tapi perusahaan AI seperti Anthropic dan OpenAI sudah ada beberapa tahun dan prediksi profit masih butuh waktu lama. Semakin lama profit, semakin berisiko bagi investor.
Memang, dalam pengumuman pendanaan terbarunya, Anthropic menyebut pendapatan run-rate mereka tumbuh 10 kali lipat tiap tahun selama tiga tahun terakhir, kini mencapai $14 miliar.
Namun, keterlambatan mencapai profit juga disebabkan oleh biaya komputasi yang sangat mahal, termasuk data center, GPU, dan tagihan cloud, kata Jackson. Biaya ini membebani keuangan perusahaan.
“Jika satu pencarian hampir tak ada biaya bagi Google dan malah dapat pendapatan dari iklan, biaya untuk satu prompt ke LLM jauh lebih tinggi,” jelasnya.
“Saat AI berkembang dan penggunaannya makin banyak, mereka belum tentu bisa mencapai profit dengan mudah atau cepat, karena biaya per prompt sangat tinggi,” pungkasnya.