Sepanjang prosesnya, tersedia chatbot Asisten Virtual jika Anda perlu bertanya atau minta bantuan, yang memberikan saya ketenangan pikiran ekstra. Ditambah lagi, ini sudah termasuk dalam layanan mandiri (DIY), sehingga menghemat banyak uang, dibandingkan memilih opsi yang menyertakan pakar pajak sungguhan untuk meninjau semuanya.
Layanan H&R Block mengajukan banyak pertanyaan terkait potensi pengurangan pajak, mencari peluang penghematan yang bisa didapat, misalnya dari sumbangan amal tunai dan non-tunai. H&R Block berhasil menemukan lebih banyak pengurangan pajak untuk memaksimalkan pengembalian dana saya.
Pertanyaan Seputar Kesehatan
Perbedaan paling mencolok yang saya amati ada di bagian mengenai perawatan kesehatan, yang dipenuhi informasi bermanfaat tentang cakupan asuransi dan efeknya pada pajak. Sebagian besar layanan pajak lain yang pernah saya coba tidak memasukkan pertanyaan seputar kesehatan, dan tidak menjelaskannya dengan jelas disertai FAQ yang membantu.
Saya harus menjawab pertanyaan mengenai status asuransi kesehatan rumah tangga di tahun 2025. H&R Block sangat teliti dalam menanyakan dan menyediakan informasi tentang jenis asuransi yang memenuhi syarat untuk manfaat pajak, bahkan apakah cakupan Medicaid untuk tes dan layanan Covid-19 dihitung sebagai asuransi kesehatan. Jika pengeluaran terkait kesehatan memainkan peran penting dalam keuangan pribadi Anda, saya akan memilih layanan pajak H&R Block dibandingkan pesaingnya.
Tips pro: Burung yang bangun awal mendapat cacing, dan hal yang sama berlaku untuk pajak. Secara umum, semakin awal Anda melaporkan, harga yang akan Anda dapatkan untuk layanan pelaporan online ini semakin baik. Seperti H&R Block, kebanyakan layanan memiliki sistem berjenjang dengan berbagai paket, dan hal serupa berlaku untuk waktu Anda memilih untuk melapor. Akhir Januari adalah waktu termurah untuk melaporkan, dan awal Februari adalah yang kedua termurah, dengan harga yang naik semakin mendekati tenggat waktu 15 April itu. Seringkali, H&R Block mengadakan Presidents’ Day Sale selama seminggu lebih, jadi jika Anda berencana memakai layanan yang sudah sangat terjangkau ini, saya akan mengawasi penawaran diskon selama periode tersebut.
Secara keseluruhan, saya merasa layanan mandiri online DIY H&R Block mudah dan cukup mulus. Informasi tambahannya membantu saya memahami prosesnya, dan opsi unggah berkas menghemat banyak waktu saya. Selain itu, saya sangat menyukai kehadiran Al Tax Assist untuk bantuan ekstra menjawab pertanyaan, dan dukungan Live Tax Pro yang siap sedia untuk meninjau ulang formulir saya.
Foto: Molly Higgins
Layanan Lain yang Tersedia
Seperti disebutkan, ada beberapa pilihan berbeda yang tersedia untuk pelaporan, serta dukungan ahli yang disediakan (jika Anda memilih layanan ini) yang disesuaikan dengan situasi pajak unik untuk memastikan Anda mendapatkan pengembalian dana maksimal. Jika Anda memiliki situasi pajak yang lebih rumit (seperti yang saya alami tahun lalu), atau merupakan pelapor baru yang agak ragu, Anda mungkin ingin memilih H&R Block Assisted.
Dengan layanan ini, Anda bisa menyelesaikan pelaporan dalam waktu sesingkat satu jam. Ada opsi untuk sekadar menitipkan dokumen pajak Anda, atau bertemu virtual maupun tatap muka dengan ahli pajak. H&R Block memiliki lebih dari 60.000 profesional pajak dan 9.000 kantor, dengan lokasi di setiap negara bagian, dalam jarak 5 mil dari sebagian besar warga Amerika.