Saat meluncurkan toko-toko otomatisnya empat tahun yang lalu, rantai supermarket regional Jerman Tegut mempromosikan eksperimen tersebut sebagai jendela ke masa depan belanja. Namun, toko ritel yang berbasis di Fulda ini sejak itu terlibat dalam pertempuran hukum atas prinsip berusia berabad-abad yang diamanatkan dalam konstitusi Jerman: istirahat hari Minggu.
Baik berupa toko otomatis atau dioperasikan oleh manusia, kebanyakan toko di Jerman tidak diizinkan untuk buka pada hari terakhir pekan — dan pengadilan telah mempertahankan larangan tersebut.
“Ini benar-benar grotesk,” kata anggota dewan manajemen Tegut, Thomas Stäb kepada Financial Times. Dia mengatakan toko-toko robo kecil tersebut “pada dasarnya adalah mesin jualan yang dapat masuk” yang seharusnya tidak terpengaruh oleh larangan tersebut.
Ritailer yang berbasis di Fulda ini memiliki sekitar 300 supermarket tradisional dan 40 toko mini yang sepenuhnya otomatis. Mereka terpaksa mematuhi putusan Desember oleh pengadilan administratif tertinggi di negara bagian Hesse yang menyatakan bahwa Sonntagsruhe harus dipatuhi bahkan jika tidak ada pekerja yang terlibat.
Housed in prefabricated wooden containers that resemble an oversized barrel with a grass roof, Tegut’s self-service stores offer almost 1,000 items deemed essential for daily life including milk, butter, fresh fruit and vegetables, as well as condoms and pregnancy tests.
Selama pekan, staf mengunjungi toko-toko untuk merawatnya beberapa jam sehari, tetapi pada hari Minggu tidak ada interaksi karyawan yang diperlukan, kata Stäb.
Pertempuran hukum dipicu oleh serikat sektor jasa Jerman, Verdi, setelah toko otomatis pertama dibuka di Fulda empat tahun yang lalu. Serikat tersebut secara mendasar menentang belanja hari Minggu, dengan alasan bahwa staf ritel, yang sudah harus berurusan dengan jam kerja yang sangat fleksibel selama sisa minggu, memerlukan hari Minggu sebagai hari libur yang dijamin untuk menghabiskan waktu dengan keluarga dan teman.
Serikat juga khawatir tentang potensi “efek domino” bagi pekerja di toko tradisional. Para pesaing Tegut bisa segera mulai membujuk untuk lebih membebaskan aturan belanja hari Minggu, kata seorang pejabat Verdi.
Robert Grabik, warga Fulda berusia 36 tahun yang tinggal dekat dengan salah satu supermarket otomatis, sering menggunakan toko tersebut pada hari Minggu.
“Ini sempurna untuk barang-barang yang terlupa dibeli selama minggu kerja,” kata dia kepada FT, menambahkan bahwa pilihan makanan di sana jauh lebih sehat daripada yang ada di pompa bensin dan kios. Putusan pengadilan Hesse, katanya, “sangat buruk”.
Namun, seperti yang dijelaskan oleh ketiga hakim dalam putusan mereka, hari Minggu tanpa kerja di Jerman lebih dari sekadar pekerjaan. Mereka menunjuk pada asal-usul Kristen dari prinsip tersebut yang pertama kali diperintahkan lebih dari 1.700 tahun yang lalu oleh Kaisar Romawi Konstantinus Agung.
Istirahat hari Minggu telah diamanatkan dalam konstitusi Jerman sejak 1919 dan diuji oleh pengadilan konstitusi dalam putusan 2009.
Diberi nama ‘teo’ sebagai penghormatan kepada pendiri Tegut yang sudah meninggal, Theo Gutberlet, toko-toko tersebut berukuran seperti flat satu kamar tidur.
“Masyarakat kita memerlukan satu hari khusus per minggu yang memiliki karakteristiknya sendiri untuk merayakan spiritualitas Kristen dan memiliki pengalaman bersama dengan teman dan keluarga,” kata Philip Büttner, pejabat di KWA, badan Gereja Protestan Jerman yang memperjuangkan hari Minggu tanpa kerja.
Baik Gereja Protestan maupun Katolik telah membentuk aliansi yang tidak lazim dengan serikat pekerja Jerman yang berpengaruh untuk membela status quo selama bertahun-tahun, dan memimpin kampanye menentang pembukaan toko-toko otomatis pada hari Minggu. Pada Maret, aliansi tersebut mendorong para pendeta untuk mengkritik toko-toko tersebut dalam khotbah mingguan mereka.
Di negara di mana keanggotaan gereja telah turun seperempat selama dua dekade terakhir, dan hanya satu dari 20 warga yang menghadiri misa hari Minggu, “hukum saat ini benar-benar tidak sesuai dengan realitas kehidupan saat ini,” kata Stefan Naas, kepala kelompok parlemen FDP di Hesse yang sedang memperjuangkan perubahan.
“Sebuah Minggu yang damai dan tenang tidak terancam oleh penjualan sebotol susu dan sebuah kotak krim,” katanya.
Selama tiga dekade terakhir, Jerman telah menghilangkan sebagian besar pembatasan yang sebelum 1996 memaksa toko-toko tutup pukul 18.30 pada hari kerja. Namun, larangan hari Minggu tetap diberlakukan untuk sebagian besar bisnis, kecuali restoran, pompa bensin, kios, dan apotek.
Stäb bersikeras bahwa dampaknya terhadap spiritualitas agama tidak ada, dan menunjukkan bahwa Tegut tidak pernah menghadapi konflik dengan komunitas agama. “Dalam satu kasus, Gereja Katolik bahkan menjadi pemilik kami, dan pastor tidak pernah mengangkat kekhawatiran apa pun.”
Diberi nama “teo” sebagai penghormatan kepada pendiri Tegut yang sudah meninggal, Theo Gutberlet, toko-toko tersebut berukuran seperti flat satu kamar tidur.
“Tego teo adalah salah satu format baru yang paling inovatif dalam ritel Jerman,” kata Stephan Rüschen, seorang profesor ritel di Baden-Württemberg Cooperative State University di Heilbronn, menekankan betapa pentingnya toko-toko ini bagi komunitas pedesaan di mana toko bahan pokok telah lama menghilang dan toko besar sering berjarak jauh.
Toko-toko teo baru sering dirayakan dengan pesta desa, dan “kami mendapatkan lebih banyak permintaan untuk membuka yang baru dari pemerintah kota daripada yang dapat kami penuhi,” kata Stäb.
Tegut tidak mengungkapkan detail keuangan tentang toko-tokonya yang otomatis, tetapi Stäb mengatakan bahwa “kami sangat senang dengan kinerja penjualan serta umpan balik dari penduduk lokal.” Dia juga menekankan bahwa produktivitas toko per meter persegi lebih unggul daripada supermarket tradisional.
Untuk mencegah pencurian, toko mengumpulkan ID pelanggan dari kartu pembayaran mereka sebelum masuk dan mengandalkan CCTV. Setelah masuk, pembeli dapat berjalan mengelilingi dan mengambil produk dari rak, yang kemudian mereka pindai dan bayar di kasir mandiri. Stäb mengakui bahwa pencurian sedikit lebih besar masalahnya daripada di supermarket biasa tetapi menekankan bahwa itu tidak membuat mereka tidak layak.
Bagi Tegut, kehilangan penjualan hari Minggu ekonomis menyakitkan karena hari itu menyumbang sekitar 25 hingga 30 persen dari perdagangan mingguan teo, kata Stäb.
Sejak putusan tersebut, Tegut telah menunda ekspansi modal dari supermarket teo di negara bagian asalnya.
Namun, lebih dari selusin toko otomatisnya tetap buka pada hari Minggu di negara-negara Jerman lainnya seperti Bayern dan Baden-Württemberg, karena putusan tersebut hanya berlaku untuk Hesse. Bahkan di wilayah Hesse, celah hukum memungkinkan tiga toko yang berdekatan dengan stasiun kereta api untuk buka pada hari Minggu.
Pemerintah Hesse sebelumnya telah menunjukkan kesediaan untuk mengubah undang-undang negara bagian tersebut untuk menciptakan pengecualian hukum bagi supermarket otomatis. Beberapa negara bagian Jerman, termasuk Bayern dan Baden-Württemberg, telah menciptakan celah hukum serupa.
Naas dari FDP mengatakan masalah tersebut bisa diselesaikan pada musim panas mendatang.
“Ide bahwa hari Minggu harus dianggap sakral semakin terlihat seperti sisa dari tahun 1950-an,” katanya.