Evolusi besar berikutnya dari kecerdasan buatan (AI) akan menjadi agentic AI. Di sini, agen AI akan bekerja sendiri menyelesaikan tugas dengan sedikit atau tanpa pengawasan manusia. Teknologi ini menjanjikan tenaga kerja agen AI yang bisa bekerja bersama karyawan biasa.
Tidak mengejutkan, banyak perusahaan mengejar peluang ini. Dua yang paling menarik adalah SoundHound AI dan Salesforce. Keduanya mendekati teknologi ini dengan cara berbeda, dan masing-masing punya keunikan sendiri.
Mari kita lihat prospek kedua saham ini untuk tau mana yang lebih baik untuk dibeli.
Selama beberapa tahun terakhir, SoundHound telah jadi pemimpin dalam teknologi suara AI. Mereka membuat platform yang bisa berinteraksi lebih alami dengan orang, menggunakan teknologi "ucapan-ke-makna" dan "pemahaman makna mendalam". Teknologi ini sudah digunakan di industri otomotif dan restoran.
Namun, SoundHound melihat tren AI dan dengan cerdas mengakuisisi Amelia, yang membawa agen virtual yang digunakan di berbagai industri, termasuk kesehatan dan layanan keuangan. Mereka lalu menggabungkan teknologi kedua perusahaan untuk meluncurkan platform agen AI berbasis suara.
Sekarang, SoundHound ingin menawarkan solusi layanan pelanggan AI lengkap yang bisa berinteraksi secara alami. Perusahaan ini sudah tumbuh cepat sebelum fokus ke agentic AI, dengan pendapatan melonjak lebih dari dua kali lipat dalam sembilan bulan terakhir. Namun, sahamnya tidak murah, diperdagangkan pada rasio harga terhadap penjualan (P/S) maju 15 kali perkiraan pendapatan analis untuk tahun 2026.
Sebagai pemimpin dalam perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM), saham Salesforce mendapat tekanan. Banyak yang percaya AI akan merugikan perusahaan software-as-a-service (SaaS) seperti Salesforce. Risikonya ada dua: AI bisa membuat perusahaan lebih ramping sehingga butuh lebih sedikit lisensi perangkat lunak, dan organisasi mungkin membuat perangkat lunak sendiri dengan bantuan AI.
Menurut saya, risiko itu berlebihan. Perusahaan SaaS bisa mengubah model harga, dan ada perbedaan besar antara membuat purwarupa perangkat lunak dengan solusi siap pasar yang aman, mematuhi regulasi, dan andal. Mengganti perangkat lunak kompleks yang sudah tertanam di suatu organisasi bukanlah hal mudah.
Sementara itu, Salesforce sudah mulai berkembang menjadi platform agentic AI. Kekuatannya selalu dalam mengumpulkan data dan menghubungkan departemen. Dengan akuisisi perusahaan manajemen data master, Informatica, dan peluncuran Data 360, Salesforce memposisikan diri sebagai penyimpan data master organisasi.
Ini adalah langkah besar yang mempersiapkan perusahaan menjadi pemain kuat di agentic AI. Alasannya, AI bekerja paling baik dengan data yang bersih dan terorganisir. Ini akan semakin penting untuk agen AI yang diawasi sedikit oleh manusia.
Dengan rasio P/S maju hanya 4,5 dan rasio harga terhadap laba (P/E) maju di bawah 17 berdasarkan perkiraan analis 2026, saham ini murah dan punya peluang pertumbuhan besar.
Saya pribadi lebih suka Salesforce di antara keduanya, karena valuasinya tertekan dan perusahaan ini telah melakukan langkah cerdas untuk menjadi pemimpin agentic AI. Tapi, SoundHound mungkin punya potensi kenaikan lebih besar karena ukurannya jauh lebih kecil. Jika teknologi suaranya terbukti menjadi pembeda penting dalam perlombaan agen AI, potensinya bisa sangat tinggi.
Sebelum kamu membeli saham SoundHound AI, pertimbangkan ini:
Tim analis Motley Fool Stock Advisor baru saja mengidentifikasi 10 saham terbaik untuk investor beli sekarang… dan SoundHound AI tidak termasuk di dalamnya. 10 saham pilihan itu bisa memberi hasil luar biasa dalam tahun-tahun mendatang.
Contohnya, saat Netflix masuk daftar ini pada 17 Desember 2004… jika kamu investasi $1.000 saat rekomendasi kami, kamu akan punya $464.439! Atau saat Nvidia masuk daftar pada 15 April 2005… investasi $1.000 akan menjadi $1.150.455!
Perlu dicatat, total rata-rata imbal hasil Stock Advisor adalah 949% — mengalahkan kinerja pasar (S&P 500 hanya 195%). Jangan lewatkan daftar 10 teratas terbaru, tersedia dengan Stock Advisor.
Lihat 10 saham tersebut »
Imbal hasil Stock Advisor per 24 Januari 2026.
Geoffrey Seiler memegang posisi di Salesforce. The Motley Fool memegang dan merekomendasikan Salesforce dan SoundHound AI.