Perusahaan seperti Amazon baru saja mengumumkan pengurangan tenaga kerja karena AI. Para pekerja pun buru-buru mencoba memahami karir apa saja yang mungkin akan menghilang dan digantikan oleh teknologi.
Sebuah laporan dari peneliti Microsoft yang mempelajari dampak AI generatif pada pekerjaan memberikan sedikit kejelasan.
Penerjemah, sejarawan, dan penulis termasuk peran dengan skor penerapan AI tertinggi. Ini berarti tugas pekerjaan mereka paling sesuai dengan kemampuan AI saat ini, menurut laporan yang meranking profesi. Perwakilan layanan pelanggan dan penjualan—yang mencakup sekitar 5 juta pekerjaan di AS—juga harus bersaing dengan AI.
Secara keseluruhan, pekerjaan yang paling terbuka adalah yang melibatkan pekerjaan pengetahuan—seperti orang yang melakukan pekerjaan komputer, matematika, atau administratif di kantor, tulis para peneliti. Pekerjaan penjualan juga tinggi dalam daftar, karena sering kali melibatkan berbagi dan menjelaskan informasi.
Microsoft mengatakan skor tinggi tidak otomatis berarti pekerjaan itu akan diganti AI, tetapi daftar peran itu cepat menjadi viral—dengan para profesional menyebutnya "paling berisiko." Hal ini terjadi saat perusahaan seperti IBM membekukan ribuan peran baru yang diharapkan akan diambil alih AI dalam 5 tahun ke depan. Lulusan di Inggris juga menghadapi pasar kerja terburuk sejak 2018 karena pemberi kerja menghentikan perekrutan dan menggunakan AI untuk memotong biaya, kata Indeed.
Tentu saja, ada beberapa pekerjaan yang kecil kemungkinan tersentuh AI: Operator kapal keruk, petugas jembatan dan pintu air, serta operator pabrik dan sistem pengolahan air termasuk pekerjaan dengan hampir tidak ada paparan AI generatif, sebagian berkat kebutuhan peralatan langsung.
Namun, pemimpin bisnis seperti CEO Nvidia Jensen Huang mengatakan setiap pekerjaan akan tersentuh AI dalam satu cara, jadi yang terbaik adalah menerimanya.
"Setiap pekerjaan akan terkena dampaknya, dan segera. Itu tidak dapat disangkal," kata Huang di Konferensi Global Milken Institute 2025. "Kamu tidak akan kehilangan pekerjaan karena AI, tetapi kamu akan kehilangan pekerjaan karena seseorang yang menggunakan AI."
Gelar tidak akan menyelamatkanmu dari revolusi pekerjaan AI
Banyak pekerjaan dengan kemungkinan tinggi akan terganggu AI segera, seperti ilmuwan politik, jurnalis, dan analis manajemen, adalah pekerjaan yang biasanya membutuhkan gelar sarjana. Dan seperti yang ditunjukkan peneliti, memiliki gelar—yang dulunya dianggap jalan pasti untuk kemajuan karir—tidak lagi menjadi perlindungan dari perubahan.
"Dalam hal persyaratan pendidikan, kami menemukan penerapan AI lebih tinggi untuk pekerjaan yang memerlukan gelar Sarjana daripada pekerjaan dengan persyaratan lebih rendah," tulis para peneliti, yang mempelajari 200.000 percakapan dunia nyata pengguna Copilot dan membandingkan kinerja AI dengan data pekerjaan.
Di sisi lain, ada jalur karir dengan paparan AI rendah, yang permintaannya tumbuh. Sektor perawatan kesehatan, khususnya, adalah area yang sangat mengalaminya. Industri bantuan kesehatan rumah dan perawatan pribadi diperkirakan akan menciptakan jumlah pekerjaan baru terbesar dalam dekade berikutnya, menurut Biro Tenaga Kerja AS.
Pada saat yang sama, para peneliti mengakui bahkan temuan mereka tidak menangkap lingkup penuh revolusi AI—dan mungkin ada otomatisasi lebih lanjut yang disebabkan oleh lebih dari sekadar teknologi generatif: "Pengukuran kami murni tentang LLM: aplikasi AI lain tentu dapat mempengaruhi pekerjaan yang melibatkan pengoperasian dan pemantauan mesin, seperti mengemudi truk."
Kiran Tomlinson, peneliti senior Microsoft, mengatakan kepada Fortune studi ini berfokus pada menyoroti di mana AI mungkin mengubah cara kerja dilakukan, bukan mengambil atau mengganti pekerjaan.
"Penelitian kami menunjukkan bahwa AI mendukung banyak tugas, terutama yang melibatkan penelitian, penulisan, dan komunikasi, tetapi tidak menunjukkan bahwa AI dapat sepenuhnya melakukan satu pekerjaan pun. Saat adopsi AI semakin cepat, penting bagi kita untuk terus mempelajari dan lebih memahami dampak sosial dan ekonominya," kata Tomlinson.
Taruhan besar Gen Z pada pendidikan mungkin tidak semuanya glamor
Setelah melihat rollercoaster PHK di seluruh industri teknologi dalam beberapa tahun terakhir, banyak Gen Z beralih ke bidang yang tampaknya lebih stabil seperti pendidikan.
Sektor itu adalah industri yang tumbuh paling cepat di kalangan lulusan baru Inggris tahun lalu, dan juga pilihan karir teratas bagi lulusan Amerika. Dan sementara profesi ini dapat memberikan keseimbangan kerja-kehidupan lebih lanjut dan manfaat yang layak, kemampuan AI untuk melakukan pekerjaan dapat menyebabkan sakit kepala lebih lanjut. Laporan tersebut menyoroti pendidik manajemen pertanian dan rumah—serta guru ekonomi pascasarjana, bisnis, dan ilmu perpustakaan—sebagai peran dengan penerapan AI yang relatif tinggi.
Meskipun kecil kemungkinan sekolah akan memberlakukan guru AI secara besar-besaran, temuan laporan ini menekankan seberapa cepat teknologi dapat membentuk kembali profesi pendidikan—dan banyak lainnya.
10 pekerjaan paling tidak terpengaruh oleh AI generatif:
- Operator Kapal Keruk
- Petugas Jembatan dan Pintu Air
- Operator Pabrik dan Sistem Pengolahan Air
- Pembuat Cetakan dan Inti Pengecoran
- Operator Peralatan Peletakan dan Perawatan Jalur Kereta Api
- Operator Pile Driver
- Pengamplas dan Penyelesaian Lantai
- Orderlies
- Operator Motorboat
- Operator Peralatan Penebangan
40 pekerjaan paling terpengaruh oleh AI generatif:
- Juru Bahasa dan Penerjemah
- Sejarawan
- Petugas Penumpang
- Perwakilan Penjualan Layanan
- Penulis
- Perwakilan Layanan Pelanggan
- Pemrogram Alat CNC
- Operator Telepon
- Agen Tiket dan Petugas Perjalanan
- Penyiar dan DJ Radio
- Pegawai Broker
- Pendidik Manajemen Pertanian dan Rumah
- Telemarketer
- Concierge
- Ilmuwan Politik
- Analis Berita, Reporter, Jurnalis
- Matematikawan
- Penulis Teknis
- Korektor dan Penanda Salinan
- Tuan dan Nyonya Rumah
- Editor
- Pengajar Bisnis, Pascasarjana
- Spesialis Hubungan Masyarakat
- Demonstrator dan Promotor Produk
- Agen Penjualan Iklan
- Pegawai Akun Baru
- Asisten Statistik
- Petugas Konter dan Penyewaan
- Ilmuwan Data
- Penasihat Keuangan Pribadi
- Arsiparis
- Pengajar Ekonomi, Pascasarjana
- Pengembang Web
- Analis Manajemen
- Geografer
- Model
- Analis Penelitian Pasar
- Telekomunikator Keselamatan Publik
- Operator Switchboard
- Pengajar Ilmu Perpustakaan, Pascasarjana
Versi cerita ini awalnya diterbitkan di Fortune.com pada 31 Juli 2025.