Bagaimana kepala keselamatan global Meta mendekati verifikasi usia online

Kemampuan untuk mengetahui usia seseorang dan mencoba melindungi privasi sekaligus dapat menantang,” kata Kepala Global Keamanan Meta, Antigone Davis. Meta telah menganjurkan operator toko aplikasi seperti Apple dan Google untuk bertanggung jawab atas verifikasi usia pengguna dan meminta persetujuan orang tua untuk unduhan aplikasi. Sekarang, Meta menggunakan toko realitas virtual Quest-nya sebagai model untuk menunjukkan bagaimana menurutnya seharusnya bekerja.

Meta mendorong pengguna Quest 2 dan 3 untuk memasukkan ulang tanggal lahir mereka sehingga dapat menempatkan akun dalam pengalaman usia yang sesuai saat mencoba mengcentralisasi verifikasi usia melalui toko Quest-nya. Remaja berusia 13 hingga 17 tahun akan memiliki pengaturan privasi lebih banyak yang diaktifkan secara default dan dapat dimonitor melalui alat pengawasan orang tua. Pra-remaja berusia 10 hingga 12 tahun memiliki pengaturan yang lebih ketat diaktifkan, dengan hanya orang tua atau wali yang dapat mengubah pengaturan privasi.

Davis memberitahu The Verge bahwa Meta sedang mencoba memecahkan tantangan verifikasi usia dengan upaya ini “sementara melindungi privasi dan pertimbangan akses. Dan Anda akan melihat hal yang sama dalam legislasi federal yang kami usulkan.”

Meta telah menginvestasikan dalam API grup usia pengguna sendiri sehingga pengembang aplikasi dapat mengelompokkan penawaran mereka ke dalam berbagai kelompok usia. Meta meminta pengembang untuk mengesahkan sendiri kelompok usia mana (pra-remaja, remaja, atau dewasa) yang dituju oleh aplikasi mereka, dan dengan menggunakan API, Meta dapat berkomunikasi dengan aplikasi tentang apakah pengguna memenuhi syarat untuk menggunakannya atau tidak.

Ini mirip dengan apa yang Meta usulkan di tingkat federal, di mana ia ingin melihat operator toko aplikasi seluler seperti Apple dan Google bertugas untuk memverifikasi usia pengguna sehingga informasi dapat dibagikan dengan aplikasi yang digunakan di perangkat mereka. Itu berarti pengguna tidak perlu memverifikasi usia mereka dari satu aplikasi ke aplikasi lain karena mereka akan melakukannya sekali saat mengatur telepon mereka.

Jika terdengar seperti Meta melempar tanggung jawab kepada perusahaan teknologi lain untuk verifikasi usia, Davis mengatakan bahwa pekerjaan mereka di toko Quest harus menunjukkan bahwa mereka mendukung apa yang mereka advokasikan.

“Di mana kami memiliki toko aplikasi, kami” mengambil tindakan, kata Davis kepada The Verge. “Itu terbukti dengan apa yang kami lakukan hari ini.”

Namun, menemukan metode yang tepat untuk verifikasi usia tetap menjadi tugas yang sulit. Beberapa pembuat kebijakan telah meremehkan penggunaan metode seperti tanggal lahir yang dinyatakan sendiri untuk memverifikasi usia karena mudah untuk berbohong di aplikasi. Davis mengatakan Meta akan memeriksa ulang pengguna yang mengatakan tiba-tiba berada di kategori usia yang berbeda ketika mereka memasukkan kembali tanggal lahir mereka dan meminta mereka untuk memverifikasi dengan ID atau kartu kredit. Meta tidak menyimpan informasi tersebut dalam jangka panjang setelah proses selesai.

“Tidak ada obat mujarab yang satu,”

Di berbagai layanan yang berbeda, Meta telah mencoba berbagai metode verifikasi usia. Misalnya, itu menggunakan alat pemindaian wajah AI Yoti pada Facebook Dating dan juga kadang-kadang memeriksa ID pemerintah, yang disimpan sementara dengan enkripsi. Tetapi tidak ada solusi yang sempurna.

“Tidak ada obat mujarab yang satu,” kata Davis. “Itulah mengapa saya pikir Anda melihat industri sedikit kesulitan untuk menemukan solusi yang sederhana dan mudah.”

Menurut Davis, cara yang paling sederhana dan paling tidak melanggar privasi untuk melakukan verifikasi usia adalah saat konsumen mengatur ponsel mereka, terutama karena itu adalah saat di mana anak-anak dan remaja kemungkinan besar berada di samping orang tua mereka, meningkatkan peluang informasi usia yang lebih akurat.

Sementara langkah-langkah keamanan online untuk anak-anak menjadi topik hangat di Kongres, ada waktu terbatas untuk mendapatkan legislasi disahkan tahun ini. Sementara itu, negara bagian, termasuk Florida, telah melangkah maju dengan undang-undang verifikasi usia mereka sendiri, yang mensyaratkan persetujuan orang tua untuk menggunakan media sosial bagi kelompok remaja muda yang besar.

Davis mengatakan hal itu menciptakan kumparan yang rumit bagi perusahaan untuk dinavigasi. “Apa yang Anda temukan sekarang adalah bahwa beberapa negara bagian menentukan jenis dan bentuk verifikasi usia, beberapa negara bagian tidak menentukan jenis dan bentuk verifikasi usia. Beberapa memiliki gagasan tingkat akurasi yang seharusnya berlaku; beberapa tidak menawarkan tingkat akurasi apa pun,” kata Davis. “Ada ambiguitas yang signifikan dalam banyak undang-undang, dan saya pikir akan ada beberapa kekhawatiran tentang tanggung jawab dan risiko untuk semua perusahaan dengan undang-undang seperti saat ini.”