Selamat pagi. Liburan adalah waktu yang cocok untuk berbicara dengan Ariane Gorin, CEO Expedia Group. Tahun 2025 adalah tahun yang sangat bagus untuk perjalanan dan untuk Expedia. Pendapatannya naik 7.6% jadi $13.4 miliar dalam 12 bulan sampai 30 September, dan sahamnya naik lebih dari 50% sejauh tahun ini. Di episode terbaru podcast Fortune "Leadership Next", Gorin bicara dengan saya dan Kristin Stoller tentang perubahan dunia perjalanan dan cara dia memimpin di situasi yang sulit ini.
AI sedang mengubah pengalaman bepergian karena banyak orang sekarang pakai model bahasa besar untuk merencanakan dan bahkan bayar untuk trip. Ini adalah peluang dan juga ancaman untuk pemimpin seperti Gorin dan CEO Booking Holdings, Glenn Fogel. Peluangnya: menggunakan AI di internal perusahaan dan buat kemitraan yang memasukkan fitur Expedia, Hotels.com, dan Vrbo ke dalam model bahasa besar. Risikonya: halusinasi AI, pelanggaran privasi, dan kemungkinan model bahasa besar mengurangi kebutuhan untuk situs perjalanan atau membuatnya jadi tidak terlihat oleh konsumen.
"Kami sudah bekerja bertahun-tahun dengan Google dan Bing… dan sekarang tentang memperdalam kemitraan kami," kata Gorin. Dia menambahkan bahwa AI memungkinkan inovasi seperti fitur trip-matching baru Expedia yang mengubah reels Instagram jadi pengalaman perjalanan yang bisa dipesan. "Cukup menyenangkan untuk menantang diri kami sendiri untuk memastikan merek kami muncul dengan baik di sana."
Gorin juga bicara tentang membangun Brand USA di mata orang asing di waktu yang sensitif ini, saat negara-negara yang biasanya banyak turis (seperti Kanada) mungkin menjauh, dan acara seperti Piala Dunia dan hari jadi ke-250 Amerika diharapkan bisa mendongkrak pariwisata. Pendekatannya adalah mulai dengan cerita bahwa orang Amerika "membuatnya ramah, kami membuat infrastrukturnya ramah, kami memudahkan untuk datang ke negara ini."
Itu adalah pesan yang ingin didukung oleh banyak pemimpin. Anda bisa dengarkan percakapan kami di Apple atau Spotify. Juga, tim CEO Daily sedang libur untuk hari raya. Sampai jumpa lagi di sini tanggal 5 Januari. Seperti biasa, kami menerima pemikiran Anda dan menghargai Anda membaca tulisan kami.
Hubungi CEO Daily lewat Diane Brady di [email protected]
Berita Utama
- AS kirim lebih banyak pasukan ke Karibia: Militer AS mengumpulkan banyak kapal, pesawat operasi khusus, pasukan, dan peralatan di Karibia untuk persiapan serangan potensial ke Venezuela, yang mungkin termasuk serangan udara di tanah Venezuela. "Kami punya armada besar, yang terbesar yang pernah kami miliki, dan jauh lebih besar dari yang pernah kami miliki di Amerika Selatan," kata Presiden Trump. "Segera kami akan mulai program yang sama di darat." Trump ingin memaksa diktator Venezuela Nicolás Maduro keluar dari jabatannya.
- Trump terbang dengan pesawat Epstein lebih sering dari yang diketahui: Departemen Kehakiman AS merilis ribuan dokumen lagi terkait Jeffrey Epstein, dan banyak yang menyebut Presiden Donald Trump. Tidak ada yang menggambarkan kesalahan. Tapi satu email, dari asisten jaksa AS, mengatakan catatan penerbangan menunjukkan Trump menggunakan jet Epstein "lebih banyak kali dari yang sebelumnya dilaporkan (atau yang kami ketahui)." Ada 700.000 halaman lagi materi Epstein yang akan datang—jadi perkirakan berita tentang masalah ini akan berlanjut seminggu lagi.
- Epstein cari eksekutor kehendaknya dari raksasa Wall Street: Dokumen Epstein menunjukkan almarhum ingin eksekutor hartanya adalah eksekutif Wall Street yang berpengaruh. Dia menamai Jimmy Cayne (mantan CEO Bear Stearns), Jes Staley (dulu dari JPMorgan dan mantan CEO Barclays), kepala hukum Goldman Sachs Kathryn Ruemmler, dan mantan menteri keuangan Larry Summers sebagai eksekutor di berbagai versi wasiatnya. Tidak jelas apakah mereka tahu bahwa mereka din Sesi terakhir naik 0.46% dan mencapai rekor baru di 6,909.79. Indeks STOXX Europe 600 naik 0.39% di awal perdagangan. FTSE 100 Inggris turun 0.12% di awal perdagangan. Nikkei 225 Jepang turun 0.14%. Indeks CSI 300 Cina naik 0.29%. KOSPI Korea Selatan turun 0.21%. NIFTY 50 India turun 0.14%. Bitcoin berada di harga $87K.
Sekitar watercooler
Startup AI yang menurut founder dan VC bisa jadi target akuisisi di 2026 oleh Allie Garfinkle
‘Precarious’ adalah kata penentu Wall Street untuk 2026 oleh Eleanor Pringle
CEO ungkap resolusi Tahun Baru mereka untuk 2026: Dari balap sepeda 8 hari dan pelatihan AI, hingga akhirnya tidur 7 jam semalam oleh Emma Burleigh
Di 2026, CFO prediksi transformasi AI, bukan cuma efisiensi oleh Sheryl Estrada
Berharap AI beri lebih banyak keseimbangan kerja-hidup di 2026? CEO Fortune 500 peringatkan sebaliknya oleh Preston Fore
JPMorgan akan izinkan perdagangan crypto untuk klien institusional dalam adopsi terbaru sektor ini oleh Carlos Garcia
CEO Daily disusun dan diedit oleh Joey Abrams, Jim Edwards, dan Lee Clifford.