Poin Penting ZDNET
- Penyelesaian senilai $177 juta dari AT&T terkait pelanggaran data pada 2019 dan 2024.
- Ajukan klaim hingga $5.000 (pelanggaran pertama) dan $2.500 (peretasan Snowflake), atau keduanya.
- Batas akhir pengajuan klaim adalah 18 Desember 2025, secara daring atau via pos.
Jika Anda pelanggan AT&T, baik saat ini maupun sebelumnya, batas waktu untuk mengajukan klaim sebagai bagian dari penyelesaian gugatan kelas senilai $177 juta atas dua pelanggaran data besar tinggal hitungan hari.
Kedua pelanggaran itu—satu terkait data dari tahun 2019 dan yang kedua diungkap pada 2024 yang melibatkan catatan panggilan serta pesan teks pelanggan dari 2022—mengekspos nomor Jaminan Sosial, catatan panggilan dan pesan teks, nama, alamat, tanggal lahir, dan informasi lainnya.
AT&T memiliki dua dana penyelesaian: dana pertama sebesar $149 juta untuk pelanggan yang data pribadinya bocor pada pelanggaran pertama (diumumkan Maret 2024), dan dana kedua sebesar $28 juta bagi mereka yang log panggilan dan pesan teksnya terekspos dalam peretasan Snowflake (diumumkan 2024).
Kroll Settlement Administration, firma yang mengelola penyelesaian ini, membuka proses klaim sejak Agustus lalu bagi pelanggan terdampak, memungkinkan mereka mendapatkan pembayaran dari satu atau kedua dana.
Berapa Besaran Kompensasi yang Bisa Didapat?
Jika mengajukan klaim, Anda berpotensi menerima hingga $5.000 dari dana pertama (Gugatan Kelas AT&T 1) dan $2.500 dari dana kedua (Gugatan Kelas AT&T 2). Jadi, korban dari kedua pelanggaran berpeluang mendapat total hingga $7.500.
Jumlah pasti yang diterima bergantung pada banyaknya pemohon, namun pembayaran lebih tinggi diperuntukkan bagi mereka yang dapat membuktikan kerugian finansial langsung (out-of-pocket damages). Anda perlu melampirkan dokumen yang "cukup dapat dilacak" saat mengajukan klaim untuk memenuhi syarat pembayaran tinggi tersebut. Jika tidak dapat membuktikan kerugian spesifik, Anda tetap akan mendapat bagian dari sisa dana setelah klaim dengan kerugian terdokumentasi dibayarkan.
Bagaimana Mengetahui Kelayakan?
Penyelesaian ini mencakup semua pelanggan AT&T, kini atau sebelumnya, yang datanya diakses dalam salah satu pelanggaran. Jika memenuhi syarat, Anda akan menerima pemberitahuan via email atau pos dari Kroll Settlement Administration.
Menurut situs web penyelesaian, pemberitahuan email dikirim dari alamat [email protected] mulai 4 Agustus 2025. Jika Anda yakin termasuk namun belum menerima pemberitahuan, dapat menghubungi administrator penyelesaian di 833-890-4930.
Cara Mengajukan Klaim
Klaim dapat diajukan secara daring atau via pos.
Secara Daring:
Kunjungi TelecomDataSettlement.com, klik "Submit Claim", dan siapkan ID Anggota Kelas (dari pemberitahuan), nomor akun AT&T (atau nama lengkap), serta alamat email.Via Pos:
Unduh dan cetak formulir PDF untuk pelanggaran data pertama, pelanggaran kedua, atau formulir gabungan jika terdampak keduanya. Isi, tanda tangani, dan kirimkan ke:AT&T Data Incident Settlement
c/o Kroll Settlement Administration LLC
P.O. Box 5324
New York, NY 10150-5324Pastikan klaim via pos distempel paling lambat 18 Desember 2025.
Kapan Batas Waktu Pengajuan Klaim?
Klaim harus disampaikan paling lambat 18 Desember 2025. Batas waktu untuk menyatakan mengundurkan diri (opt out) atau keberatan telah berlalu pada 17 November 2025. Sidang persetujuan akhir untuk penyelesaian yang diusulkan dijadwalkan pada 15 Januari 2026.
Kapan Pembayaran Dimulai?
Jika penyelesaian yang diusulkan disetujui pada Januari, pembayaran kemungkinan dimulai pada suatu waktu di tahun 2026, meskipun proses banding dapat memperlambatnya.