Selamat pagi. Kecerdasan buatan (AI) sedang mengubah tempat kerja, dan pekerjaan kantoran juga terdampak.
Dalam sebuah sesi panel di Fortune Global Forum di Riyadh pekan lalu, Anne Lim O’Brien, Wakil Ketua di Heidrick & Struggles, mengatakan, "Layanan profesional seperti pengacara, akuntan, konsultan manajemen—orang-orang yang memproses, menganalisis, dan berurusan dengan banyak data—keterampilan merekalah yang bisa digantikan oleh AI."
Hisham Radwan, CEO Cigna Insurance Arab Saudi, menambahkan aktuaris ke dalam daftar itu. "AI bergerak sangat cepat sampai kita tidak bisa mengendalikannya," kata Radwan. "Tapi intinya—AI itu meningkatkan kemampuan kita, bukan pengganti."
Saat perusahaan beralih dari fase gembar-gembor ke fase adopsi AI, mereka melihat peningkatan produktivitas, kata O’Brien. Tapi perusahaan harus menjawab pertanyaan penting: Apa yang mereka lakukan dengan waktu yang dihemat oleh AI?
Bagi para pemimpin, AI seharusnya membebaskan waktu untuk berpikir strategis dan inovasi, katanya. Ini juga kesempatan untuk meningkatkan keterampilan seperti kecerdasan emosional, yang dianggap sebagai kemampuan manusia inti yang tidak bisa digantikan AI.
Mengubah Pekerjaan Kantoran
Pendekatan Amazon, raksasa teknologi, mengubah lanskap korporat. Perusahaan mengumumkan pekan lalu bahwa mereka akan memotong sekitar 14,000 pekerjaan kantoran—sekitar 4% dari tenaga kerja kerah putih, kebanyakan manajer menengah—sebagai bagian dari restrukturisasi untuk "mengurangi birokrasi."
Perusahaan menawarkan "kebanyakan karyawan" waktu 90 hari untuk mencari peran baru di internal. Bagi yang tidak menemukan peran baru atau memilih untuk tidak mencari, Amazon akan memberikan pesangon, layanan outplacement, dan tunjangan asuransi kesehatan, tulis Beth Galetti, Wakil Presiden Senior, dalam pengumuman kepada karyawan.
CEO Amazon Andrew Jassy mengatakan tahun lalu bahwa ia ingin perusahaannya beroperasi seperti "startup terbesar di dunia" dan memiliki struktur yang tepat. Selama panggilan hasil kuartal perusahaan pada Kamis, Jassy mengatakan PHK ini tentang ketidakcocokan budaya, bukan terutama keuangan, lapor Fortune.
"Pengumuman yang kami buat beberapa hari lalu tidak benar-benar didorong finansial, dan bahkan tidak didorong AI—setidaknya, belum saat ini," kata Jassy tentang pemotongan pekerjaan itu. "Ini tentang budaya."
Namun, PHK Amazon mengikuti email perusahaan pada Juni, di mana Jassy menulis bahwa mereka yang mengadopsi AI generatif akan memiliki dampak terbesar.
Fortune’s Eva Roytburg menyoroti bahwa Galetti menyebutkan dalam memo perusahaan bahwa generasi AI ini adalah "teknologi transformatif" dan perusahaan perlu diatur lebih ramping—dengan lebih sedikit lapisan—untuk bergerak cepat.
"Langkah ini mungkin memberikan gambaran awal bagaimana AI benar-benar membentuk kembali tenaga kerja: tidak dengan segera menggantikan peran pabrik yang membosankan, tapi dengan mengosongkan peringkat kerah putih yang menjalankannya," tulis Roytburg. Analis Gartner memperkirakan bahwa pada 2026, satu dari lima organisasi mungkin menggunakan AI untuk memperkirakan setidaknya setengah dari lapisan manajemen mereka.
AI mungkin tidak mengambil pekerjaan Anda—tetapi seseorang yang tahu cara menggunakan AI lebih baik dari Anda mungkin bisa, peringat O’Brien selama sesi panel. Kesimpulannya: peningkatan dan pelatihan ulang keterampilan sangat penting di setiap tingkat organisasi.
Apa yang membantu Anda menjaga keterampilan AI Anda tetap tajam? Saya ingin mendengar dari Anda—kirimi saya email.
Sheryl Estrada
[email protected]
Papan Peringkat
Elias Habayeb, CFO Corebridge Financial, Inc., telah mengundurkan diri untuk menerima posisi kepemimpinan senior di perusahaan publik. Habayeb akan tetap di posisinya sampai 24 April 2026. Kepergian Habayeb bukan karena perbedaan pendapat dengan perusahaan. Corebridge sedang mencari pengganti.
Cassandra Hudson ditunjuk sebagai CFO Alkami Technology, Inc., penyedia platform layanan digital, efektif 1 November. Hudson membawa lebih dari 20 tahun pengalaman. Sebelumnya, dia adalah CFO StackAdapt.
Kesepakatan Besar
Laporan M&A Global 2025 Boston Consulting Group menunjukkan nilai kesepakatan global naik 10% menjadi $1,9 triliun hingga Q3, didorong oleh Amerika Utara. Pembeli berpengalaman—menggunakan AI—mencapai pengembalian rata-rata +1,0%, sementara pembeli kurang berpengalaman melihat –7,5%.
Meskipun ada tantangan, banyak pembuat kesepakatan terus bergerak maju. Amerika Utara adalah wilayah teratas berdasarkan nilai, dan teknologi memimpin di antara industri. Perusahaan terkemuka sekarang menggunakan AI di seluruh proses. Megadeal bangkit kembali.
Mendalami
"Futures saham naik karena investor menantikan pertarungan Mahkamah Agung tentang tarif Trump dan pemungutan suara pemegang saham tentang paket bayaran $1 triliun Musk" adalah laporan Fortune oleh Jason Ma. Anda bisa baca selengkapnya di sini.
Terdengar
"Organisasi yang sukses memperlakukan utang teknis seperti utang finansial, mengelolanya secara proaktif dengan inti digital yang kuat, kelincahan, dan budaya peningkatan berkelanjutan."
—Daniel Kendzior, pemimpin reinvensi AI keamanan siber global untuk Accenture, menulis dalam artikel opini Fortune.