Permainan gratis The First Descendant dikritik karena diduga menggunakan influencer palsu hasil AI dalam iklan TikTok-nya, serta deepfake setidaknya satu streamer nyata tanpa sepengetahuan atau izin mereka. Pengembang kini mengklaim ini akibat "ketidaktertiban tertentu" dalam operasi pencarian konten buatan pengguna.
Dirilis oleh Nexon (pengembang MapleStory) tahun lalu, The First Descendant adalah looter shooter yang mempertarungkan pemain melawan invasi alien. Seperti Fortnite dan League of Legends, game ini punya "musim" berdurasi beberapa bulan dengan konten baru. Musim 3: Breakthrough dimulai Agustus, dengan Nexon mengunggah video promosi di akun TikTok resmi game tersebut.
Namun, pemain segera menyadari kejanggalan dalam iklan-iklan itu. Meskipun video TikTok terlihat menampilkan klip streamer yang mempromosikan game, beberapa indikator menunjukkan bahwa konten tersebut dibuat pakai AI. Tanda merahnya termasuk suara streamer yang terdengar buatan, naskah tidak autentik, serta gerakan mulut dan kepala yang aneh.
Pengguna Reddit u/iHardlyTriHard mengumpulkan beberapa iklan tersebut dalam postingan, mengeluh bahwa feed TikTok-nya menampilkan empat video serupa dalam 15 menit. "Ini tamparan bagi kreator konten TFD karena mereka pakai AI, bukan kreator asli," tulisnya.
Lebih parah lagi, salah satu iklan The First Descendant tampak menggunakan wajah kreator nyata, DanieltheDemon, tanpa izin. Dalam klip tersebut, deepfake-nya terlihat membicarakan game itu. Padahal, DanieltheDemon menyatakan tidak terlibat sama sekali: "Mereka mencuri wajah/reaksiku dari video viral ku, lalu mengubah ucapan dan suaraku pakai AI. Aku tidak memberi izin…"
Dengan 8,3 juta views, video TikTok terpopuler DanieltheDemon menampilkannya bermain The Guest. Iklan The First Descendant diduga mengambil videonya, membaliknya, mengubah gerakan mulut dan kata-katanya dengan AI, lalu menyisipkan gameplay yang sama sekali berbeda.
Beberapa pengguna Reddit menyebut iklan ini justru merusak reputasi game. "Siapa pun yang tertarik mungkin akan mengurungkan niat setelah melihat ini," komentar satu pengguna.
Nexon akhirnya merilis pernyataan menanggapi kontroversi ini, menyebut mereka tidak membuat iklan tersebut secara langsung, walau tak secara spesifik membahas kasus DanieltheDemon. Sebaliknya, video-video tersebut dibuat dan dikirimkan oleh pihak ketiga kepada mereka.
"Sebagai bagian dari kampanye pemasaran untuk [The First Descendant] Season 3: Breakthrough, kami baru-baru ini menjalankan program Creative Challenge bagi kreator TikTok, yang memungkinkan mereka untuk secara sukarela mengirimkan konten untuk digunakan sebagai materi iklan," tulis Nexon dalam pengumumannya.
"Semua video yang dikirimkan diverifikasi melalui sistem TikTok untuk memeriksa pelanggaran hak cipta sebelum disetujui sebagai konten iklan. Namun, kami menyadari adanya kasus di mana proses produksi beberapa video tampak tidak pantas. Oleh karena itu, kami sedang melakukan investigasi mendalam bersama TikTok untuk memastikan fakta yang sebenarnya."
Program Creative Challenge TikTok memungkinkan merek untuk meminta iklan buatan pengguna. Pengguna yang telah disetujui TikTok dapat membuat video sesuai panduan merek dan akan mendapatkan komisi jika iklan mereka digunakan.
Sayangnya, proses seleksi TikTok tampaknya perlu diperbaiki. Meski begitu, tidak semua kesalahan bisa dibebankan pada TikTok. Dari pernyataan Nexon, terlihat bahwa pengembang sepenuhnya menyerahkan proses verifikasi iklan ke TikTok atau gagal mendeteksi konten yang dihasilkan AI dalam pemeriksaan mereka sendiri. Kedua opsi ini tidak menggembirakan. Apalagi mengingat penggunaan AI dalam iklan The First Descendant cukup jelas, peningkatan ketelitian dalam proses persetujuan iklan Nexon sangat diperlukan.
Nexon menyatakan bahwa tinjauan mereka membutuhkan waktu lebih lama dari perkiraan, dan mereka akan memberikan pembaruan lebih lanjut. Bagaimanapun, pengembang kemungkinan akan lebih berhati-hati dalam menyetujui iklan crowdsourced di masa depan.