Pada hari Kamis, TikTok mengumumkan pembaruan Pedoman Komunitas dalam upaya membuat aturan lebih jelas dan mudah diikuti, tulis Sandeep Grover, kepala kepercayaan dan keamanan global TikTok, dalam postingan blog. Perubahan ini akan berlaku mulai 13 September.
Pedoman Komunitas kini akan memiliki ringkasan utama untuk setiap kebijakan. Tapi bukan hanya format yang berubah. Menurut postingan blog tersebut, TikTok akan memperkenalkan aturan baru untuk misinformasi, menggabungkan aturan perjudian, alkohol, tembakau, narkoba, senjata api, dan senjata lain menjadi satu kebijakan, menyempurnakan kebijakan perundungan, dan lainnya.
Anda bisa membandingkan Pedoman Komunitas saat ini dengan yang baru yang berlaku bulan depan. Aturan umum untuk Keamanan dan Kesopanan, Kesehatan Mental dan Perilaku, Tema Sensitif dan Dewasa, Integritas dan Keaslian, Barang dan Layanan Teratur, serta Privasi dan Keamanan kini tertera jelas di halaman.
Sebelumnya, halaman utama hanya berisi bagian Moderasi Konten, yang sebagian besar tetap sama dengan beberapa perubahan teks. Seperti dicatat TechCrunch, bagian Moderasi Konten yang akan segera diganti sebelumnya menyatakan, “Menjaga platform kami aman, terpercaya, dan dinamis membutuhkan keseimbangan antara ekspresi kreatif dan pencegahan bahaya.” Kini akan tertulis, “Kami ingin TikTok menjadi tempat yang aman, menyenangkan, dan kreatif untuk semua” — menghilangkan kata “terpercaya” dari pedoman ini.
Bagian Misinformasi, yang ada di bawah Integritas dan Keaslian, sebagian besar sama dengan beberapa editan bahasa. Misalnya, pedoman sebelumnya menyatakan bahwa informasi tidak terverifikasi tentang keadaan darurat tidak layak untuk For You Feed; yang baru mengatakan hal serupa tentang “krisis dan acara sipil besar.”
TikTok juga mengubah bagian Akun dan Fitur, yang mencakup aturan tentang fitur seperti TikTok LIVE, pencarian, tautan eksternal, komentar, pesan langsung, dan monetisasi. (Anda juga bisa bandingkan halaman Akun dan Fitur saat ini dengan yang akan datang.) TikTok memperluas bagian ini, seperti secara eksplisit menyatakan apa yang dianggap melanggar aturan.
Misalnya, di bagian TikTok LIVE, pedoman kini menyatakan bahwa kreator LIVE bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi selama sesi, bahkan jika melibatkan alat pihak ketiga seperti teks-ke-suara. Jika teks-ke-suara membacakan komentar berbahaya, kreator bertanggung jawab karena mengaktifkan alat tersebut.
Perluasan tentang LIVE yang tidak layak untuk For You Feed mencakup jika sesi menampilkan “konten berkualitas rendah” seperti layar kosong, atau jika ada “materi yang berpotensi mengganggu dan menimbulkan kecemasan atau ketakutan, seperti riasan menyeramkan.”
Bagian komentar juga diperluas. TikTok menyatakan bahwa komentar mungkin akan ditempatkan lebih rendah jika “tidak menambah percakapan,” seperti jika mengandung kata-kata kasar atau pernyataan ofensif.
Grover mengatakan perubahan ini didasarkan pada diskusi dengan kreator, ahli, dan organisasi, termasuk Dewan Penasihat regional aplikasi ini. Aplikasi ini telah melatih moderator manusia dan AI untuk menerapkan aturan baru. Grover secara khusus menyatakan bahwa aplikasi akan terus berinvestasi dalam “teknologi modern,” termasuk AI, untuk menegakkan kebijakannya.
Pembaruan Pedoman Komunitas ini muncul tak lama setelah TikTok meluncurkan Catatan Komunitas pengecekan fakta dan fitur pemblokiran orang tua bulan lalu.