Menanyakan kepada seorang analis industri terkemuka tentang dampak dari kecerdasan buatan generatif (GenAI) pada cara kita bekerja bersama, dan mereka akan menunjukkan bahwa kita baru saja mulai menemukan semua cara di mana teknologi tersebut dapat membentuk ulang tugas dan interaksi kita. GenAI “akan mengarah pada reinventing pekerjaan dengan proses kerja yang lebih berpusat pada manusia,” menurut analisis oleh Accenture. “GenAI sedang mendemokratisasi desain proses bisnis, memberikan kekuatan kepada semua orang – mulai dari pekerja perakitan hingga agen layanan pelanggan hingga ilmuwan laboratorium – untuk membentuk ulang aliran kerja mereka sendiri.”
Namun, kita jarang mendengar tentang dampak pada pekerjaan orang-orang yang membangun aplikasi yang mampu menggunakan GenAI atau bekerja dengan alat-alat tersebut. Di luar kemampuan untuk dengan cepat menghasilkan kode dalam bahasa-bahasa tertentu, bagaimana teknologi tersebut mengubah pekerjaan teknolog? Menurut beberapa pemimpin dan ahli industri, dampak GenAI tidak sepenuhnya mencapai keajaiban yang disajikan untuk peran bisnis. “Tidak semua pengembang melihat peluang dalam alat-alat ini untuk pengembangan perangkat lunak,” kata Amrit Jassal, chief technology officer di Egnyte. “Masih banyak kekurangan, terutama bagi pengembang berpengalaman.”
Tim teknologi perlu menyadari ‘membangun ketergantungan pada AI,’ tambah Macosky. “Bergantung sepenuhnya pada AI membawa risiko pengalaman pengembang yang terpisah dan khusus yang dapat menyebabkan orang-orang tidak memahami bagaimana melakukan pekerjaan mereka tanpa AI, yang pada gilirannya menciptakan risiko yang signifikan.”