Sekitar 600 pekerja di departemen jaminan kualitas Activision Publishing telah membentuk serikat. Dibantu oleh Communications Workers of America, para karyawan menyelesaikan pemungutan suara mereka dengan hasil yang disertifikasi pada Jumat, 8 Maret. Dengan itu, Activision Quality Assurance United – CWA menjadi serikat terbaru yang muncul dari divisi permainan Microsoft dan serikat permainan video terbesar di Amerika Serikat.
Dalam wawancara dengan The Verge, Tom Shelley, seorang spesialis persyaratan teknis dan salah satu pengorganisir Activision Quality Assurance United, mengatakan perjanjian netralitas buruh dan akuisisi Microsoft terhadap Activision Blizzard tahun lalu memudahkan pencapaian tujuan mereka untuk berserikat.
“Ini adalah upaya yang muncul dalam beberapa minggu terakhir sebagai respons terhadap peluang yang kami miliki untuk mengorganisir secara bebas setelah merger,” kata Shelley. “Sebagai pekerja QA, kami sering memiliki perlindungan terlemah dan upah terendah di antara pekerja di industri ini – meskipun pekerjaan kami sangat penting untuk kesuksesan perusahaan tempat kami bekerja dan judul-judul yang kami hasilkan.”
Dalam jaminan kualitas, pekerja menguji permainan mencari bug dan masalah lain, menandai mereka untuk dikoreksi oleh pengembang lain. Karena sebagian besar pekerja QA biasanya level pemula, industri ini memiliki reputasi merendahkan peran-peran ini, menekankan perlunya perlindungan buruh.
Shelley memuji Microsoft karena secara sukarela mengakui serikat dan berharap itu akan mengilhami lebih banyak pengorganisasian di perusahaan dan di luar itu.