Ribuan percakapan pribadi di ChatGPT muncul di hasil pencarian Google karena fitur “Bagikan” yang baru saja dihapus perusahaan setelah mendapat kritikan.
Fast Company melaporkan bahwa pengguna ChatGPT mungkin tidak sengaja membuat percakapan mereka dengan AI tersebut publik dan bisa dicari. Laporan itu menemukan hampir 4.500 percakapan ChatGPT di hasil pencarian Google, termasuk topik sensitif seperti kesehatan mental dan hubungan pribadi. Untungnya, identitas pengguna tidak terungkap.
Kenapa percakapan ini bisa muncul di web?
Sejauh ini, pengguna ChatGPT bisa membagi percakapan dengan orang lain dengan membuatnya publik. Fitur ini mirip dengan pengaturan berbagi di Google Docs, di mana pengguna mendapatkan tautan publik yang bisa dikirim ke siapapun. Ada juga opsi tambahan untuk membuat percakapan “bisa ditemukan” oleh Google—tanpa disadari banyak pengguna.
Saat membuat tautan berbagi, muncul pop-up bertuliskan: “Tautan publik untuk obrolan Anda telah dibuat.” Di bawahnya ada kotak centang berlabel “Buat obrolan ini bisa ditemukan,” dengan keterangan kecil: “Memungkinkannya muncul di pencarian web.”
Dengan mencentang kotak itu, pengguna memungkinkan percakapan mereka diindeks oleh Google, sehingga bisa muncul di hasil pencarian.
Setelah laporan Fast Company terbit, OpenAI menghapus fitur ini, menyebutnya sebagai “eksperimen singkat.”
Chief Information Security Officer OpenAI, Dane Stuckey, menjelaskan di X cara kerja fitur ini—dan di mana letak kesalahannya.
Tweet ini tidak tersedia. Mungkin sedang dimuat atau sudah dihapus.
Meskipun pengguna harus menyetujui agar obrolan mereka jadi publik, OpenAI menilai risiko kesalahan pengguna terlalu besar.
Sebagaimana pernah dilaporkan Mashable, OpenAI diwajibkan menyimpan percakapan pengguna—bahkan yang sudah dihapus—karena gugatan dari The New York Times. OpenAI harus menyimpan data percakapan tanpa batas waktu. (Ini tidak berlaku untuk pelanggan ChatGPT Enterprise atau ChatGPT Edu, menurut OpenAI.)
Jadi, meskipun pengguna bisa mengaktifkan fitur “Obrolan Sementara” yang mirip mode penyamaran di browser, data obrolan mungkin tetap disimpan.
Pernyataan: Ziff Davis, perusahaan induk Mashable, menggugat OpenAI pada April lalu dengan tuduhan pelanggaran hak cipta dalam melatih dan mengoperasikan sistem AI-nya.