Ringkasan AI Google Kurangi Klik ke Situs, Temuan Studi Pew
Menurut laporan dari Pew Research, AI Overviews—ringkasan hasil pencarian yang dihasilkan AI—yang muncul di atas hasil pencarian Google cenderung mengurangi klik ke situs web. Studi ini menganalisis data dari 900 orang dewasa AS yang membagikan riwayat penelusuran mereka.
Ketika AI Overview (AIO) muncul, pengguna hanya mengklik tautan biasa di hasil pencarian 8% dari waktu, turun dari 15% saat AIO tidak ada. Hanya 1% pengguna yang mengklik tautan dalam ringkasan AI itu sendiri. Studi ini memantau 68.879 pencarian unik, di mana 18% menghasilkan AIO.
Athena Chapekis, analis sains sosial komputasional Pew, menjelaskan bahwa tujuan studi ini adalah memahami interaksi pengguna dengan ringkasan AI. "Ini gambaran nyata kebiasaan pengguna Google sehari-hari," ujarnya.
Dampak pada Situs dan Industri
- Dua pertiga pengguna langsung meninggalkan Google setelah melihat AIO, menunjukkan bahwa hasil AI memenuhi kebutuhan mereka.
- Sumber paling sering dikutip AIO adalah Wikipedia (15%), Reddit, YouTube, dan situs pemerintah (6%).
- Google baru saja menandatangani kesepakatan bernilai jutaan dolar dengan Reddit untuk pelatihan AI.
Perubahan Kebiasaan Pencarian
Pengguna kini lebih banyak mengetik kalimat lengkap alih-alih kata kunci, yang lebih sering memicu AIO. Google membela fitur ini, menyatakan bahwa metodologi studi Pew tidak akurat dan mereka tetap mengarahkan miliaran klik ke situs web setiap hari.Krisis Industri Media
Traffic situs berita merosot, diperburuk oleh AIO. Tahun 2025 menjadi tahun sulit bagi jurnalisme, dengan PHK besar di CNN, Vox, HuffPost, LA Times, dan NBC. Google menguasai 90% pasar pencarian global, tetapi baru-baru ini dinyatakan bersalah atas praktik monopoli ilegal oleh pengadilan AS.Meski Google mengklaim AIO memberikan "klik berkualitas lebih tinggi", tidak ada data yang mendukung hal ini. Sementara itu, penerbit online kesulitan membuktikan dampak AIO karena Google tidak menyediakan data transparan di Search Console.