“
Salah satu tanda paling jelas bahwa seorang kepala sumber daya manusia akan dianggap tidak efektif adalah perubahan dalam siapa yang menjabat sebagai CEO.
Kualitas hubungan CHRO dengan CEO adalah prediktor paling penting dari bagaimana kinerja seorang CHRO akan dinilai. Selain itu, penelitian mengungkapkan bahwa transisi kepemimpinan di kursi CEO menyebabkan hampir tujuh dari 10 CHRO akhirnya diganti, menurut Rosanna Trasatti, seorang ahli kepemimpinan dan keefektifan serta CEO di Eleva Executive Leadership Advisory. Trasatti berbicara kepada para peserta Fortune Workplace Innovation Summit di California pada hari Senin.
Trasatti mencatat bahwa seseorang mungkin tidak berpikir bahwa itu semua begitu tidak biasa bagi seorang CEO baru untuk datang dan membuat perubahan dalam tim senior. Namun temuan dari studi tentang faktor kinerja CHRO yang meliputi lebih dari satu dekade sangat menyedihkan.
“Tidak ada pemimpin C-suite lain yang kinerjanya dipandang memiliki tingkat ketergantungan yang sama pada CEO,” kata Trasatti.
Faktor lain yang membedakan kinerja yang dipandang dari seorang CHRO yang berprestasi tinggi dan yang di bawah rata-rata adalah situasi di mana seorang CHRO menjalankan fungsi SDM dengan proses yang rumit dan hambatan administratif – “kebisingan dan ketidakefisienan,” seperti yang diungkapkan Trasatti.
“CHRO tersebut jauh lebih mungkin dinilai tidak efektif dan keluar,” katanya.
Ditambah dengan dinamika tersebut, hanya 11,8% dari semua peran tingkat C di antara perusahaan S&P 100 dipegang oleh wanita. Namun, di antara CHRO, 72% adalah wanita.
Pada dasarnya, CHRO, banyak di antaranya adalah wanita, menghadapi kerentanan unik dibandingkan dengan pemimpin C-suite lainnya, menjelaskan Trasatti. Kesuksesan mereka secara tidak proporsional terkait dengan hubungan yang kuat dengan CEO dan mereka dinilai berdasarkan operasi administratif. Tambahkan dinamika gender di atas – CHRO harus memastikan rumah dalam keadaan baik dan semua orang telah diberi makan untuk dianggap efektif, sama seperti suatu dasar.
Namun, ada cara untuk mengatasi risiko kegagalan, kata Trasatti. Penelitian menunjukkan bahwa CHRO dapat berhasil, atau terus dianggap sebagai pekerja berprestasi tinggi, dengan mengembangkan kecerdasan bisnis dan keuangan dan menghubungkan metrik SDM dengan hasil bisnis.
Empat faktor keberhasilan CHRO menurut Trasatti, berdasarkan lebih dari satu dekade penelitian:
Berpikir seperti seorang investor. Pengembangkan fluensi keuangan Anda, pahami dengan tepat bagaimana CEO ingin menciptakan dan mendorong nilai pemegang saham dan bicaralah secara spesifik tentang bagaimana strategi SDM dapat mendorong hasil keuangan.
Memimpin seperti seorang CEO. Fokuskan pada kecerdasan komersial Anda dan pikirkan tentang seluruh bisnis versus fungsi atau tim individual.
Mengukur apa yang penting. Bangun wawasan dinamis berbasis data yang tidak hanya menggambarkan apa yang sedang dilakukan SDM tetapi juga dapat memprediksi hasil. Misalnya, jangan hanya membandingkan skor keterlibatan karyawan. Hubungkan skor keterlibatan dengan area bisnis kunci atau percepatan penjualan.
Memimpin dari depan. CHRO tertinggi dinilai sebagai agen perubahan. Pikirkan bagaimana sistem Anda dapat menjadi kekuatan mobilisasi untuk mendorong atau membantu dalam iterasi budaya atau bisnis.
Cerita ini awalnya ditampilkan di Fortune.com
“