Industri teknologi India diperkirakan akan tumbuh dengan lebih cepat pada tahun fiskal ini, didorong oleh penelitian dan pengembangan rekayasa serta peningkatan jumlah pusat kapasitas global (GCC), atau pusat offshoring berbiaya rendah, kata badan industri Nasscom pada hari Senin.
Nasscom memperkirakan pendapatan industri akan tumbuh 5,1% menjadi $282,6 miliar pada tahun fiskal 2025, dibandingkan dengan 4% tahun fiskal sebelumnya, dengan pendapatan melampaui $300 miliar pada tahun fiskal 2026.
Ekspor perangkat lunak, yang terdiri dari layanan dan penjualan produk kepada klien, diperkirakan akan tumbuh 4,6% menjadi $224,4 miliar pada tahun fiskal 2025, kata badan industri tersebut.
Sektor ini diperkirakan akan menambah 126.000 pekerjaan secara bersih, sehingga total angkatan kerja mencapai 5,8 juta pada tahun fiskal 2025, tambahnya.
Jumlah total karyawan industri itu naik menjadi 5,67 juta pada tahun fiskal 2024 dari 5,58 juta tahun sebelumnya.
“Implementasi kecerdasan buatan yang ditingkatkan, munculnya Agentic AI, dan kematangan GCCs sebagai pusat nilai sedang mengubah dinamika industri,” kata Sindhu Gangadharan, Ketua Nasscom.
Penyedia layanan TI terkemuka India seperti Tata Consultancy Services, Infosys, dan HCLTech < HCLT.NS> telah menyoroti tanda-tanda awal peningkatan pengeluaran diskresioner dan perbaikan dalam lingkungan permintaan setelah tahun 2024 yang lesu, di mana pertumbuhan hampir terpotong setengahnya karena klien menahan pengeluaran dan menunda pengambilan keputusan.
Agentic AI dianggap sebagai medan berikutnya dalam kecerdasan buatan, memungkinkan sistem untuk beroperasi secara otonom dan melakukan tugas atas nama pengguna melalui ‘agen AI’.
Munculnya AI telah mengancam untuk mengganggu model bisnis perusahaan TI India yang sebagian besar melayani klien di Amerika Serikat untuk dukungan operasional, menyediakan perangkat lunak sebagai layanan.
“Persimpangan teknologi, geopolitik, dan perdagangan menuntut tanggapan yang berani dan perusahaan harus memprioritaskan transformasi teknologi angkatan kerja, membangun kepercayaan digital, dan memelihara ketangguhan untuk mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan,” kata Gangadharan.
(Penulisan oleh Sethuraman NR; Pengeditan oleh Janane Venkatraman)