Starbucks (SBUX) mengumumkan bahwa akan menghilangkan beberapa pekerjaan di tingkat korporat saat CEO Brian Niccol fokus pada rencana pemulihan perusahaan.
Dalam surat yang diperoleh oleh Yahoo Finance yang dikirim kepada karyawan pada hari Senin, Niccol berbagi bahwa perusahaan berencana untuk menghapus 1.100 peran dukungan dan beberapa ratus posisi terbuka dan belum terisi tambahan secara global.
Memo tersebut mengatakan karyawan akan diberitahu pada Selasa, 25 Februari. Niccol mengatakan pemutusan hubungan kerja tersebut dimaksudkan untuk menyederhanakan struktur perusahaan sambil “menghapus lapisan dan duplikasi serta menciptakan tim yang lebih kecil dan lebih gesit.”
Dia menambahkan, “Tujuan kami adalah untuk beroperasi lebih efisien, meningkatkan akuntabilitas, mengurangi kompleksitas, dan menciptakan integrasi yang lebih baik. Semua dengan tujuan menjadi lebih fokus dan mampu memberikan dampak yang lebih besar pada prioritas kami.”
Karyawan yang di-PHK akan menerima “paket kompensasi berupa pemutusan hubungan kerja yang komprehensif,” kata Niccol. Menurut sumber terkait, itu termasuk gaji dan manfaat saat ini hingga setidaknya 2 Mei. Selain itu, karyawan akan memenuhi syarat untuk pemutusan hubungan kerja berdasarkan berapa lama mereka telah bekerja di perusahaan, enam bulan perlindungan kesehatan melalui bantuan COBRA, dan pelatihan karier satu lawan satu.
Pada bulan September tahun lalu, Starbucks memiliki sekitar 361.000 pekerja di seluruh dunia dan 211.000 di AS. Sebagian besar staf adalah karyawan di toko yang tidak akan terpengaruh oleh pemutusan hubungan kerja ini. Karyawan yang bekerja di operasi pemanggangan, manufaktur, gudang, dan distribusi juga tidak akan terpengaruh.
Sebaliknya, pemutusan hubungan kerja akan mempengaruhi mereka yang menempati posisi dukungan korporat Starbucks.
Dalam surat tersebut, Niccol juga meminta para pemimpin di Amerika Utara di tingkat wakil presiden dan di atasnya untuk melaporkan secara langsung ke kantor di Seattle untuk karyawan AS dan Toronto untuk karyawan Kanada “setidaknya tiga hari seminggu.”
Dia menambahkan bahwa Starbucks tidak akan mengubah kebijakan kerja hybrid untuk karyawan yang ada, tetapi kebijakan tersebut akan berubah untuk karyawan yang akan datang.
“Secara umum, mitra yang bekerja secara remote di tingkat direktur dan di bawahnya hari ini akan tetap mempertahankan status remote mereka,” tulis Niccol. “Perekrutan untuk posisi di masa depan akan membutuhkan mitra yang berbasis di Seattle atau Toronto, kecuali untuk posisi remote yang ditunjuk perusahaan.”
Pengumuman restrukturisasi ini datang setelah raksasa kopi berbasis Seattle tersebut melampaui ekspektasi pendapatan rendah untuk kuartal pertamanya di bawah kepemimpinan Niccol. Niccol mengambil alih pada 9 September dan menerapkan rencana “Kembali ke Starbucks,” yang menyerukan fokus pada produk kopi inti, penetapan harga yang lebih baik, dan layanan yang lebih cepat.
“Hasil kuartal pertama tahun 2025 memenuhi harapan kami, jelas menunjukkan beberapa tanda kemajuan … kami masih memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan,” kata Niccol kepada para investor dalam panggilan pendapatan.
Cerita Berlanjut