(Bloomberg) — Amazon.com Inc. memperingatkan para investor bahwa perusahaan dapat menghadapi keterbatasan kapasitas di divisi komputasi awannya meskipun berencana untuk menginvestasikan sekitar $100 miliar tahun ini, dengan sebagian besar uang tersebut akan digunakan untuk pusat data, chip buatan sendiri, dan peralatan lain untuk menyediakan layanan kecerdasan buatan.
Paling Banyak Dibaca dari Bloomberg
Chief Executive Officer Andy Jassy, yang bertekad membuat Amazon menjadi supermarket kecerdasan buatan, mengeluarkan banyak dana untuk mempertahankan keunggulan perusahaan dalam layanan komputasi awan. Namun, dia memperingatkan pertumbuhan akan “berkobar-kobar” dan mengisyaratkan bahwa Amazon bisa menghadapi masalah kapasitas terkait keterlambatan dalam mendapatkan perangkat keras dan tidak memiliki cukup pasokan listrik.
“Benar bahwa kami bisa tumbuh lebih cepat jika tidak karena beberapa kendala kapasitas,” kata Jassy dalam panggilan konferensi Kamis setelah rilis hasil kuartal keempat.
Keprihatinan tersebut mencerminkan kekhawatiran rivalnya, Microsoft Corp., yang minggu lalu mengatakan pertumbuhan penjualan awannya terganggu karena tidak memiliki cukup pusat data untuk menangani permintaan produk kecerdasan buatannya.
Jassy mengatakan pasokan chip — dari pihak ketiga dan unit desain chip Amazon sendiri — serta kapasitas daya membatasi kemampuan Amazon Web Services untuk membawa pusat data baru online. Kendala-kendala tersebut kemungkinan akan mereda pada paruh kedua tahun 2025, katanya.
Amazon menghabiskan $26,3 miliar untuk belanja modal dalam tiga bulan terakhir tahun 2024, sebagian besar di antaranya digunakan untuk proyek terkait kecerdasan buatan di dalam AWS. Jassy mengatakan kepada analis dalam panggilan tersebut bahwa jumlah tersebut “cukup mewakili” tingkat pengeluaran yang direncanakan perusahaan untuk tahun 2025.
Perusahaan melaporkan bahwa pendapatan AWS melonjak 19% menjadi $28,8 miliar dalam kuartal yang berakhir pada 31 Desember. Ini adalah periode ketiga berturut-turut pertumbuhan 19% untuk unit awan tersebut. Pendapatan operasional yang dihasilkan oleh unit tersebut adalah $10,6 miliar, melebihi proyeksi rata-rata sebesar $10,1 miliar.
“Pertumbuhan AWS tidak mempercepat seperti yang diantisipasi dan malah sesuai dengan tingkat kuartal ketiga, menunjukkan bahwa perusahaan dihadapkan pada jenis kendala kapasitas yang sama dengan pesaing Google dan Microsoft,” kata Sky Canaves, seorang analis di Emarketer.
Peringatan Jassy tentang kendala pertumbuhan AWS mengalahkan kuartal liburan yang cukup kuat, menunjukkan bahwa bisnis e-commerce dan logistik utama perusahaan berhasil menahan persaingan dari Walmart Inc. dan upstart diskon seperti Temu dan Shein.
Cerita Berlanjut
Saham tersebut turun sekitar 4% dalam perdagangan extended setelah penutupan di $238,83 di New York. Saham tersebut telah naik 8,9% sejauh ini tahun ini setelah melonjak 44% pada tahun 2024.
Perlombaan kecerdasan buatan kemungkinan akan membebani laba. Laba operasional akan menjadi $14 miliar hingga $18 miliar dalam periode yang berakhir pada Maret, kata perusahaan yang berbasis di Seattle itu dalam sebuah pernyataan. Analis, rata-rata, memproyeksikan $18,2 miliar, menurut data yang dikumpulkan oleh Bloomberg. Penjualan kuartal pertama akan mencapai $155,5 miliar, dibandingkan dengan perkiraan rata-rata sebesar $158,6 miliar.
Meskipun kuartal secara keseluruhan Amazon secara umum positif, “kekhawatiran investor segera adalah seputar panduan kuartal pertama, yang di bawah ekspektasi, sebagian besar karena dampak dari tekanan mata uang besar dan dampak dari tahun kabisat,” kata Gil Luria, seorang analis di DA Davidson & Co. Perusahaan mengatakan bahwa hari ekstra dalam kuartal pada tahun 2024 meningkatkan penjualan sebesar sekitar $1,5 miliar.
Total pendapatan dalam kuartal liburan meningkat 10% menjadi $187,8 miliar, sedikit di depan perkiraan analis. Laba operasional adalah $21,2 miliar, dibandingkan dengan perkiraan rata-rata sebesar $18,8 miliar.
Total biaya operasional naik 6,2% menjadi $166,6 miliar — menandai delapan kuartal berturut-turut bahwa pendapatan Amazon meningkat dengan tingkat yang lebih tinggi daripada biaya. Perusahaan memiliki lebih dari 1,55 juta pekerja penuh waktu dan paruh waktu pada akhir kuartal, peningkatan 2% dari tahun sebelumnya.
(Diperbarui dengan komentar CEO tentang kendala kapasitas dalam paragraf kedua)
Paling Banyak Dibaca dari Bloomberg Businessweek
©2025 Bloomberg L.P.