JAL mengatakan telah menghentikan penjualan tiket untuk semua layanan pada hari Kamis setelah insiden.
Japan Airlines (JAL) melaporkan telah diserang oleh serangan cyber, menyebabkan keterlambatan pada beberapa penerbangan.
Maskapai ini mengalami “kerusakan pada sistem yang berkomunikasi dengan sistem eksternal” sejak sebelum pukul 7:30 pagi waktu setempat (23:30 GMT, Rabu), JAL mengatakan pada hari Kamis.
JAL sementara memisahkan router yang menyebabkan gangguan tersebut sebelum pukul 9 pagi dan saat ini “memeriksa status pemulihan sistem,” kata maskapai berbasis di Tokyo tersebut.
“Kami telah mengidentifikasi dampaknya dan saat ini sedang memeriksa status pemulihan sistem,” kata JAL.
Maskapai tersebut menambahkan bahwa ada keterlambatan pada penerbangan domestik maupun internasional dan bahwa mereka telah menghentikan penjualan tiket untuk semua layanan yang dijadwalkan pada hari Kamis.
Lebih dari selusin penerbangan mengalami keterlambatan di beberapa bandara Jepang, tetapi tidak ada pembatalan massal, melaporkan penyiar publik NHK.
All Nippon Airways, saingan utama JAL, mengatakan bahwa mereka tidak terpengaruh oleh insiden cyber apa pun dan bahwa layanan beroperasi seperti biasa.
American Airlines sebentar menghentikan semua penerbangan pada Malam Natal setelah mengalami gangguan teknis yang melibatkan perangkat keras jaringannya.