Insiden penembakan UnitedHealth mendorong perubahan kebijakan keamanan korporat

Perusahaan-perusahaan besar bergegas untuk menilai apakah karyawan papan atas memiliki perlindungan yang cukup setelah pembunuhan seorang eksekutif asuransi AS di New York menimbulkan kekhawatiran luas tentang keamanan perusahaan.

Kepala keamanan dari kelompok-kelompok di kedua sisi Atlantik berlomba setelah penembakan pada hari Rabu untuk berbagi intelijen dan melakukan penyelidikan dengan perusahaan-perusahaan spesialis tentang bagaimana melindungi eksekutif papan atas, kata peserta industri.

Fokus tiba-tiba pada keamanan perusahaan datang setelah Brian Thompson, bos unit asuransi UnitedHealth Group, ditembak mati saat fajar saat berjalan sendirian menuju pertemuan korporat di midtown Manhattan.

Kepolisian New York pada hari Kamis terlibat dalam pengejaran masif untuk menemukan tersangka dalam penembakan, yang dijelaskan otoritas sebagai “serangan yang direncanakan, ditargetkan”. Selongsong peluru yang ditemukan di tempat kejadian diukir dengan kata-kata “menyangkal”, “membela” dan “menurunkan” – mungkin sebagai sindiran kepada sebuah buku tentang perusahaan asuransi yang diduga menolak klaim.

Penyerangan terhadap seorang eksekutif Amerika yang terkenal memicu puluhan pejabat keamanan di perusahaan-perusahaan besar di AS dan Inggris untuk mengadakan panggilan pada hari Rabu karena mereka berusaha memahami risiko yang mereka hadapi dan bagaimana untuk menguranginya, kata Dave Komendat, mantan eksekutif keamanan di Boeing dan pendiri konsultan DSKomendat Risk Management Services.

“Apakah ini bisa terjadi pada kita? Apa yang tidak kita lakukan hari ini yang seharusnya kita lakukan? Itulah pertanyaan yang diajukan oleh kepala pejabat keamanan oleh dewan mereka,” kata Komendat.

Brian Stephens, mantan pejabat keamanan Bank of America yang sekarang bekerja di konsultan Teneo, menambahkan bahwa penembakan itu “sebuah panggilan bangun yang sangat sulit . . . banyak pemimpin keamanan di organisasi-organisasi ini mendapatkan perhatian pada hal-hal yang telah mereka bicarakan untuk sementara waktu”.

MEMBACA  Acara belanja online 618 China menandai penurunan penjualan pertama dalam beberapa tahun

Allied Universal, sebuah perusahaan keamanan besar, menerima ratusan panggilan dari klien yang prospektif dan yang sudah ada setelah kejadian pada hari Rabu, kata Glen Kucera, kepala layanan perlindungan diperketat grup tersebut.

UnitedHealth, sebuah perusahaan biru yang menyediakan layanan perawatan kesehatan dan asuransi untuk puluhan juta orang Amerika, tidak mengungkapkan pengeluaran keamanannya dalam pengajuan regulasi sebelum kejadian pada hari Rabu.

Beberapa orang yang pernah melihat chief executive Andrew Witty di acara-acara publik dalam setahun terakhir mengatakan bahwa dia hanya memiliki tim keamanan kecil. Namun, dia diwajibkan untuk menggunakan pesawat korporat saat bepergian untuk alasan bisnis sebagai langkah keamanan dan didorong untuk menggunakannya dalam perjalanan rekreasi. Perusahaan yang berbasis di Minnesota tidak menanggapi permintaan komentar mengenai postur keamanannya.

Kucera mengatakan bahwa tidak biasa bagi Thompson, seorang pejabat tingkat lebih rendah dari Witty, untuk tidak memiliki tim keamanan, menambahkan bahwa banyak eksekutif “berjalan-jalan di sekitar New York tanpa perlindungan”.

Namun, keamanan pribadi secara default diadopsi oleh eksekutif di “bisnis kontroversial”, seperti media sosial, atau oleh mereka dengan profil publik yang besar “seperti Jamie Dimon dari JPMorgan Chase”, katanya.

Ia menambahkan: “Sebuah peristiwa seperti ini pasti akan membuat perusahaan mempertimbangkan kembali apa yang mereka lakukan untuk melindungi eksekutif mereka.”

Banyak perusahaan besar memiliki anggaran yang signifikan yang dialokasikan untuk mengamankan eksekutif papan atas, menurut pengajuan regulasi.

Allied Universal’s Glen Kucera mengatakan bahwa tidak biasa bagi Brian Thompson, seorang pejabat tingkat lebih rendah dari chief executive perusahaan, untuk tidak memiliki tim keamanan © Mike Segar/Reuters

Chief executive Meta Mark Zuckerberg diyakini menjadi salah satu penerima terbesar pengeluaran keamanan, dengan grup media sosial mengalokasikan lebih dari $9 juta untuk keamanan pribadinya tahun lalu. Juga disediakan tunjangan $14 juta untuk biaya keamanan tambahan “terkait dengan Mr Zuckerberg dan keamanan pribadinya”. Perusahaan mengatakan pengeluaran ini sebagai tanggapan terhadap “ancaman spesifik”.

MEMBACA  Pengacara pemerintah Inggris teratas mendorong 'revolving door' saat kesenjangan upah melebar

Grup-grup farmasi Pfizer dan Moderna meningkatkan pengeluaran keamanan mereka setelah pandemi, dan para eksekutif senior mereka didampingi oleh pengawal tubuh di semua kesempatan publik, kata orang yang akrab dengan masalah tersebut. Tahun lalu, Pfizer menghabiskan hampir $800.000 untuk layanan keamanan bagi chief executive Albert Bourla.

Moderna memberikan izin untuk penyediaan keamanan pribadi dan rumah bagi beberapa eksekutif pada tahun 2020. Dalam pengajuan, perusahaan mengatakan keputusan itu diambil “sebagai tanggapan terhadap peningkatan profil perusahaan dan eksekutif kami saat kami mengejar pengembangan vaksin terhadap Covid-19”.

Pengajuan regulasi terbarunya mengungkapkan pengeluaran keamanan sebesar $1,1 juta untuk chief executive Stéphane Bancel, tetapi tidak ada untuk eksekutif lainnya.

Protes terhadap peristiwa global kontroversial, seperti perang di Gaza, sering kali menargetkan perusahaan, faktor lain yang membantu mendorong peningkatan permintaan untuk keamanan selama setahun terakhir, menurut Jason Towse, kepala layanan bisnis di grup keamanan UK Mitie.

“Sebagai hasil dari insiden di Israel, kami menyediakan layanan kepada eksekutif senior di Inggris yang berasal dari daerah tersebut,” katanya. “Orang-orang merasa rentan.”

Seorang chief executive di sektor pertahanan, yang juga menjadi sasaran kritik selama perang di Gaza, mengatakan bahwa ia baru-baru ini pindah rumah karena alamatnya terungkap. Eksekutif tersebut menambahkan bahwa ia ingin bisnisnya mendapatkan profil publik yang lebih tinggi, namun hal itu tidak mungkin karena risiko yang lebih besar bagi dirinya dari paparan yang lebih besar.

Tahun lalu, BlackRock lebih dari tiga kali lipat pengeluaran untuk keamanan rumah Larry Fink menjadi hampir $600.000 setelah chief executive dari manajer aset terbesar di dunia tersebut menjadi target aktivis “anti-woke”. Sejumlah $217.000 juga dihabiskan untuk pengawal tubuhnya.

MEMBACA  Pemerintah Inggris berikutnya harus membangun hubungan perdagangan yang lebih baik dengan Uni Eropa, kata kelompok lobi

Tetapi tidak ada insiden baru-baru ini yang mendapatkan perhatian sebanyak pembunuhan seorang eksekutif di Manhattan. Towse mengatakan bahwa bisnis sekarang akan bertanya: “Prosedur keamanan apa yang kami miliki untuk mengurangi ancaman ini?”

Penyiaran tambahan oleh Josephine Cumbo dan Ortenca Aliaj di London, Laura Pitel di Berlin, dan Joshua Franklin di New York