Di Yum China, menyenangkan bos Anda dengan harapan memenangkan kasih sayang dan mendapatkan promosi adalah sia-sia—karena bahkan jika mereka ingin memajukan Anda, mereka tidak bisa melakukannya.
Manajer tidak diizinkan untuk mempromosikan bawahan di perusahaan senilai $17,9 triliun di belakang KFC, Taco Bell, dan Pizza Hut di China, CEO Joey Wat mengungkapkan dalam sebuah wawancara di konferensi Fortune Global Forum di New York.
“Bos mensponsori seseorang untuk dipromosikan dan kami memiliki komite dengan orang-orang senior, termasuk saya sendiri, untuk menyaring setiap promosi,” kata Wat, yang menempati peringkat 63 dalam daftar Most Powerful Women 2024 versi Fortune.
Mengapa CEO ini menyisihkan waktu dalam jadwal sibuknya untuk secara pribadi menyetujui perubahan jabatan dan kenaikan gaji bagi karyawannya yang berjumlah 400.000 orang? Untuk memastikan bahwa orang-orang terbaik di perusahaan naik tangga—bukan hanya karyawan favorit satu manajer.
“Untuk meritokrasi perusahaan kami—dan ketika datang untuk memilih bakat dan juga pelatihan—fokus kami adalah untuk adil dan terbuka, namun tegas,” jelas Wat.
“Kami percaya bagi orang berbakat, hal terpenting yang mereka cari adalah untuk dilihat dan diakui dan kami suka menciptakan platform tersebut bagi bakat untuk dilihat dan bersaing. Jadi berbagai departemen sebenarnya dapat bersaing untuk bakat yang sama,” kata Wat.
“Setelah kami membuat keputusan, yang merupakan keputusan bersama, kewajiban kami adalah untuk membantu orang tersebut sukses,” katanya, menambahkan bahwa panel bahkan menyusun rencana pengembangan individual untuk staf yang baru dipromosikan. “Kami menemukannya sangat memotivasi. Proses yang sangat tegas namun adil.”
Dorong inklusivitas global
Pemimpin di seluruh dunia telah mendorong untuk mempromosikan staf mereka dengan cara yang lebih inklusif daripada pendahulu mereka lakukan—mungkin saat minum bersama di bar atau di lapangan golf. Bahkan di seberang Atlantik, sebuah perusahaan asuransi besar di Inggris, Aviva, memberi tahu karyawannya yang berjumlah 22.000 orang bahwa perekrutan baru laki-laki putih senior harus disetujui secara pribadi oleh CEO Amanda Blanc.
Sementara itu, di Amerika Serikat, CEO lain dalam panel Fortune juga mengatakan bahwa mereka telah memberikan tata cara promosi yang lebih inklusif.
Nathan Rosenberg, pendiri konsultan manajemen Insigniam, mengatakan bahwa perusahaannya sekarang menjelaskan secara jelas apa yang diperlukan untuk mendapatkan promosi.
“Tentu saja ada kehebatan dalam bisnis, namun kami mencoba membuatnya sehitam-putih mungkin; Ini adalah yang diperlukan untuk dipromosikan; Ini adalah yang diperlukan untuk mendapatkan gaji lebih besar,” katanya.
“Jika Anda mempekerjakan orang-orang yang baik dan memberi mereka kesempatan untuk unggul dan berkomitmen pada kesuksesan mereka, kualitas akan muncul ke permukaan—dan itu tidak peduli ras, agama, kewarganegaraan, atau gender.”
Bukti ada pada kenyataan: kekuatan kerja Yum China adalah 60% perempuan, melawan tren umum di negara tersebut di mana beberapa peran masih diiklankan sebagai “hanya untuk pria.” Mayoritas manajer di Insigniam juga adalah perempuan, kata Rosenberg.
Sesi ini disajikan oleh Insigniam. Pemimpin diskusi termasuk:
Patrick Geraghty, Presiden dan CEO, GuideWell
Javier Rodriguez, Chief Executive Officer, DaVita
Nathan Rosenberg, Pendiri, Insigniam; Partner, Elixrr
Joey Wat, Chief Executive Officer, Yum China
Moderator: Matt Heimer, Editor Eksekutif, Fitur, Fortune dan Co-Chair, Fortune Global ForumBerapa derajat pemisahan Anda dari para pemimpin bisnis paling kuat di dunia? Jelajahi siapa yang masuk dalam daftar baru kami tentang 100 Orang Paling Berpengaruh dalam Bisnis. Selain itu, pelajari tentang metrik yang kami gunakan untuk membuatnya.