Kelompok industri menggugat FTC untuk menghentikan aturan klik untuk membatalkan

Tiga kelompok industri sedang menggugat untuk mencegah Federal Trade Commission (FTC) menegakkan aturan baru “Klik untuk Membatalkan” yang mengharuskan perusahaan membuatnya mudah untuk membatalkan langganan, menurut Reuters. Dan ya, itu persis siapa yang Anda harapkan.

Klik untuk membatalkan memperluas Aturan Opsi Negatif untuk melarang bisnis membuat pelanggan membatalkan layanan menggunakan metode yang berbeda dari cara mereka mendaftar. Jadi, jika Anda mendaftar secara online, Anda harus diizinkan membatalkan secara online, daripada perlu menelepon ke layanan dukungan, menulis surat, atau datang langsung. Sebagian besar aspek aturan, asalkan tidak diblokir, akan mulai berlaku 180 hari setelah masuk ke Federal Register.

Itu “sepihak, sewenang-wenang, dan penyalahgunaan kebijakan,” Asosiasi Internet dan Televisi, Asosiasi Keamanan Elektronik, dan Interactive Advertising Bureau menuduh dalam pengaduan mereka yang diajukan dengan Pengadilan Banding Kelima AS hari ini. Kelompok-kelompok – banyak dari perusahaan anggota mereka menghasilkan keuntungan dari langganan yang mudah untuk dimulai dan sulit untuk dihentikan – berpendapat bahwa FTC mencoba “mengatur kontrak konsumen untuk semua perusahaan di semua industri dan di seluruh sektor ekonomi.”

Memang, aturan ini berlaku untuk langganan yang diperbarui secara otomatis, apakah itu keanggotaan gym atau Amazon Prime, termasuk uji coba gratis atau rencana yang mengirimkan makanan mudah dimasak. Kengerian!