Amazon mengungkapkan alat kecerdasan buatan untuk membantu pengemudi menemukan paket lebih cepat

“

Amazon.com Inc. memperkenalkan alat kecerdasan buatan baru yang dirancang untuk mengatasi masalah utama dalam sistem pengiriman cepatnya: para pengemudi yang harus meraba-raba di dalam van yang berantakan di setiap titik pengiriman mencari paket.

Teknologi ini memproyeksikan lingkaran hijau pada paket-paket yang akan dikirim di setiap titik dan tanda X merah pada paket-paket yang akan dikirim nanti, kata Amazon pada acara media di Nashville pada hari Rabu yang difokuskan pada inisiatif logistik dan belanja online-nya.

Disebut sebagai Vision Assisted Package Retrieval dan dalam pengembangan sejak tahun 2020, alat ini akan diterapkan di 1.000 van Amazon tahun depan dan akan mempersingkat rute pengiriman yang biasanya sekitar 30 menit, kata perusahaan tersebut.

Alat ini menggunakan teknologi visi komputer yang awalnya dikembangkan di gudang-gudang Amazon untuk mengidentifikasi produk tanpa menggunakan pemindai barcode. Teknologi ini diadaptasi untuk area kargo van yang sempit dan diintegrasikan dengan perangkat lunak navigasi rute pengiriman.

“Pengemudi pengiriman tidak perlu lagi menghabiskan waktu mengatur paket-paket berdasarkan titik pengiriman, membaca label, atau memeriksa pengenal penting secara manual seperti nama atau alamat pelanggan untuk memastikan mereka memiliki paket yang tepat,” kata Amazon dalam rilisnya. “Mereka hanya perlu mencari cahaya hijau dari VAPR, mengambilnya, dan pergi.”

Pengumuman ini menegaskan perubahan prioritas Amazon di bawah Chief Executive Officer Andy Jassy, yang mengambil alih peran dari pendiri Jeff Bezos pada tahun 2021. Bezos membuat media terkesan dengan pengumuman-pengumuman megah yang melihat jauh ke masa depan, seperti armada pesawat tanpa awak untuk pengiriman — sebuah proyek yang masih dalam tahap pengujian lebih dari satu dekade setelah dia mengumumkannya.

Dibawah Jassy, yang membimbing perusahaan melalui pemutusan hubungan kerja dan menutup puluhan proyek ambisius, fokusnya adalah pada upaya jangka pendek untuk mengurangi biaya dan membuat bisnis e-commerce Amazon yang bermargin rendah lebih menarik bagi investor Wall Street yang cenderung khawatir tentang keuntungan tipis.

Perusahaan yang berbasis di Seattle ini mengandalkan jaringan bisnis kecil yang menggunakan 100.000 van dan mempekerjakan 390.000 pengemudi untuk mengantarkan paket. Dengan mempersingkat waktu pengiriman, Amazon dapat membatasi apa yang harus dibayarkan kepada mitra layanan pengiriman ini, yang biasanya mempekerjakan pengemudi yang dibayar per jam.

Amazon mengumumkan beberapa inisiatif lain:

Panduan Belanja AI yang dirancang untuk membantu pelanggan melakukan penelitian lebih dari 100 jenis produk, mulai dari televisi dan makanan anjing hingga headphone dan pelembap wajah.

Pusat pemenuhan generasi berikutnya di Shreveport, Louisiana, yang menggunakan kecerdasan buatan dan robotika untuk membantu pekerja memilih dan mengemas pesanan.

Pengembangan pengiriman obat resep dalam sehari yang pada tahun depan akan membawa penawaran tersebut ke hampir separuh dari Amerika Serikat.

(Diperbarui dengan inisiatif lain di akhir cerita.)

\”