Spectrum sedang menawarkan 90.000 titik akses Wi-Fi gratis di seluruh North Carolina, South Carolina, Georgia, Florida, dan Alabama kepada warga yang terdampak oleh dampak Topan Helene. Charter Communications mengumumkan titik akses Wi-Fi gratis tersebut pada hari Rabu, pada hari yang sama dengan pengumuman alokasi $1 juta untuk membantu upaya penanggulangan bencana Topan Helene.
Titik akses Wi-Fi 90.000 akan berada di area publik (seperti taman atau jalan utama kota) dan akan aktif hingga 7 Oktober. Anda dapat menemukan titik akses di dekat Anda dengan peta Wi-Fi Luar Rumah Spectrum.
Spectrum bukan satu-satunya penyedia layanan internet besar yang menawarkan layanan untuk penanggulangan Topan Helene. Starlink juga mengumumkan rencana untuk bekerja sama dengan pemerintah federal untuk menawarkan internet satelit gratis di komunitas yang dilanda badai selama sebulan penuh.
Topan Helene, yang mendarat di Florida pada 26 September, menghancurkan banyak komunitas di mana kota-kota pedesaan sudah memiliki akses internet yang terbatas.
Setelah badai, ribuan rumah tangga terputus oleh pemadaman internet dan seluler. Menurut Komisi Komunikasi Federal, hingga hari Selasa, county Mitchell dan Yancey di North Carolina masih memiliki 90% layanan seluler terputus. Layanan seluler dan internet mulai kembali online secara perlahan untuk komunitas yang terkena dampak lainnya.
Selain titik akses Wi-Fi, Spectrum juga mengumumkan bahwa mereka akan bekerja “dengan lembaga negara dan lokal untuk menyediakan koneksi sementara ke lokasi bantuan dan tempat perlindungan jika memungkinkan.”