Bisnis Update

Masa Depan Agen Properti Akan Digantikan Oleh Robot?

Masa Depan Agen Properti Akan Digantikan Oleh Robot?
Ketarangan Gambar :  (Shutterstock/lamudi.co.id)

Bisnisupdate.com, JAKARTA - Saat ini, kemajuan teknologi sangat berkembang pesat. Robot-robot canggih buatan manusia sudah banyak yang diciptakan, bahkan banyak yang menilai suatu saat nanti pekerjaan manusia akan banyak tergantikan oleh robot. Berkaitan dengan hal tersebut, kali ini portal global Lamudi akan membahas dampak kehadiran robot pada real estate.     

Di masa depan, ketika Anda mengakses sebuah portal properti, Anda akan dibantu oleh sebuah program yang diberi nama chatbot, yakni sebuah program komputer yang dirancang dapat berkomunikasi dengan manusia baik audio atau teks. Bagi para pemilik portal, program ini akan banyak mendatangkan keuntungan seperti dapat memberikan layanan pribadi dengan biaya yang murah. Selain itu, program ini juga dapat digunakan selama 24 jam.

Chatbot akan membantu meningkatkan layanan customer service dengan memberikan manusia waktu untuk berpikir kreatif, sedangkan bot memberikan data. Di masa yang akan datang ketika Anda mencari sebuah rumah, contohnya seperti di Mexico maka chatbot akan dapat dengan cepat mencari data yang Anda butuhkan.

Peran robot akan sangat berguna untuk mencari informasi yang berkaitan dengan properti, seperti mencarikan apartemen seharga $ 500.000 dekat pantai di Bali. Bahkan dapat pula menghitung dengan cepat dan membandingkan pilihan KPR yang berbeda untuk Anda.      

Kelemahan Sistem Robotik

Kendati terkesan sempurna, sistem robotik pada portal properti ini juga memiliki banyak kelemahan. Contohnya seperti tidak bisa menenangkan pelanggan yang marah, merasakan kekhawatiran pelanggan, atau menampilkan empati. Hal ini disebabkan karena sistem ini tidak memiliki kecerdasan emosional seperti manusia.

Salles Ngepet



X
Baca Juga